参考文献 16

致 谢 17

1  绪论

据微信官方的公开信息显示,截止2015年底，微信和微信公众平台的合并月活跃账户数已经达到6。97亿[1]。微信公众平台已经成为一种重要的传播载体。

随着，微信公众平台的开通，传统主流媒体纷纷注册官方微信公众号。自此，微信与微博、客户端组成的“两微一端”成为传统主流媒体在进行融合改革过程中的“标配”。

传统媒体因微博的即时性、互动性等传播特点，纷纷进军微博。然而，当信息在微博上多次传播后，会产生海量信息，使得高质量的内容愈加稀缺，用户需要花大量的时间去寻找甄别信息，微信公众平台的出现正好弥补了这一弊端。论文网

因此，各大媒体纷纷入住微信公众平台，尝试这一新的传播模式。据腾讯公布的2015年业绩报告显示,微信公众号的发展趋势良好,有近 80% 微信用户关注，其中, 25。4%的用户关注了认证媒体微信公众号。[2]”

随着《人民日报》、《央视新闻》、《新华社》、《南方周末》等传统主流媒体纷纷尝试微信公众号这一全新的媒体平台，我国的专家学者们也开始分析研究微信公众平台，通过研究发现微信公众平台具有很大的发展前景，但在运营过程中或多或少的也存在问题，当然，这是每个新事物在发展初期不可避免的。

笔者认为,分析当前传统主流媒体微信公众号的运营现状，以发现传统主流媒体微信公众号运营中的成功经验以及存在的问题，从而提出一些建设性的意见有利于传统媒体微信公众号的进一步发展。文献综述

2  文献综述

笔者前期通过大量的资料搜集和文献查阅发现，我国专家学者对传统媒体在微信公众平台上的发展现状和趋势的研究非常稀缺。

在公开发表的研究报告和学术论文中，崔青野的《浅谈传统媒体的微信公众号》主要探讨传统媒体该如何在新媒体时代顺势而为；王璇的《小软件,大舞台——微信传播的机制、特点、问题与对策》从理论层面分析了微信或微信公众平台的传播特点；陈文胜的《传统媒体时政类微信公众账号的运营模式探析》一文对传统媒体在微信公众号运营过程中存在哪些问题，该如何解决并没有过多的涉及。

因此，本文将主要探讨“人民日报”微信公众号的成功经验、存在的问题及发展策略。

3  微信公众平台的发展现状及特点

腾讯在2012年推出微信公众平台，每个人都可以打造自己的微信公众号，并在该平台上实现和特定群体的交流和沟通。目前，微信公众号分为服务号和订阅号两种类型，被名人、媒体、政府等机构所广泛使用的是其订阅号的功能，可以将信息定向推送给固定的受众群并与之进行互动交流。

与新浪微博早期从明星这一窄众群体入手的打发不同，微信公众平台面向大众群体，其宗旨为“再小的个体，也有自己的品牌”，深度挖掘用户价值，为其提供优质的内容，创造更好的粘性，从而形成生态循环[3]。

微信公众平台除了具备微博的及时性、互动性特点外还具备以下几个特点：一、由于微信的私密性，微信公众号推送的内容避免了信息轰炸，微信公众号的热点新闻只能在朋友圈内进行小范围的传播，缺少“围观”；二、通过大数据分析为用户提供个性化服务，传统媒体可以借助微信公众平台将受众根据年龄、性别、地域、喜好等要素进行分类，提供精准的内容，打破了关起门来生产新闻的传统模式[4]；三、强大的社交属性，受众在接收信息的同时，就可以通过评论功能发表自己的看法和观点，此外，受众还可以给微信公众号留言表明自己的喜好，或者对此公众号的建议。这就弥补了传统媒体缺乏反馈途径的不足，加强了用户间的互动。来-自~优+尔=论.文,网www.youerw.com +QQ752018766- 人民日报微信公众号存在的问题和发展策略(2):http://www.youerw.com/xinwen/lunwen_92965.html