国外研究现状最早最著名的微博是美国的Twitter,是现在世界上用户规模最大的微博网站,在全球120多个国家拥有至少超过18种语言的用户。根据Twitter数据分析师凯文·威尔(Kevin Weil)的分析,目前Twitter每日发帖总数已经超过了5000万条大关,相当于每秒发送600条帖子。在2007年的时候,Twitter每日的发帖量就有5000条,可见其强大的影响力。除了推特之外,国外的微博网站还有谷歌旗下的Jaiku、雅虎Meme及加拿大的Plurk等。但是推特的一直占据主流地位,因此国外对微博的研究主要集中于Twitter。笔者在相关的数据库中以Micro-blogging、Microblog进行检索,会发现多数文献都是有关Twitter的研究,而这些研究Twitter的文献主要是集中于经济管理(含营销领域)、传播理论、人文社科等领域。从研究方法上看,定量研究居多;从内容上看,主要是涉及宏观研究、企业营销等方面。72402
其中,企业营销领域是Twitter的研究热点。巧用名人效应制造营销效果是Twitter的一大亮点,换句话说就是Twitter巧妙地运用了名人营销,比如美国奥巴马在Twitter上注册了自己的用户并将自己的行程发布分享,使其在竞选美国总统的时候发挥了重大的作用。而后,日本的领导人也在Twitter上注册了自己的账号,期望能拉近自己与民众的距离。微博营销在国外的发展要比中国早一些。尤其是Twitter上的营销更是无时无刻在进行。Daniel Amersdorffer强调Twitter是一个可信赖、具有真实性的平台。企业可以发挥Twitter在社交网络中营销传播的关键作用,以此来吸引目标客户。
2国内研究现状
作为一个独立提供微博服务的网站,Twitter是国外微博发展的主流,因而称为学术界和企业界的研究对象。相比于国外情况,国内的微博市场主体是新媒体下的基于门户网站的微博。其中,新浪微博的用户数已经突破一亿了,这使得国内学者对微博的研究主要集中在新浪微博上。但是总的来说,微博在国内还属于新生事物,所以目前国内还没有专门叙述微博的著作。在论文方面,由于国内微博网站的发展还不算长,有关的微博著论文也大多以Twitter为研究范本,研究内容主要集中在微博的用户特性、营销传播、盈利模式等方面。论文网
在用户特性方面的研究,杨成明、袁毅从用户信息交流角度对微博进行了研究。从他们收集的数据分析来看,微博拥有良好的信息传播架构,高度被关注者更容易成为意见领袖。王晓光分析了微博的运行机制,以新浪微博为研究对象,提取3000条信息作为样本,对用户的转发与评论、发博途径、发博数量等用户行为及关系特征进行分析,这些研究都有利于促进微博信息资源的利用,从而为开展微博营销奠定基础。
在营销传播方面的研究,乔金呈从欧莱雅和戴尔在中国开展的微博营销活动入手,分析出企业微博有如下营销优势:节约营销成本、双向沟通及时公开、信息传播便捷高速,强调由于微博的盈利模式还在探索之中,企业的微博营销还是处于初级阶段。另外,学者吴敏对基于微博客的媒体营销进行了深入研究,首先分析了微博客平台使用于媒体营销的原因,总结了媒体营销在微博客中运用的方式,比如制造热点、构建广告发布平台等,最后提出有效的营销方法。
综上所述,国内在微博营销领域的研究也取得了一定的成绩。但也存在一定的局限性,比如大部分的研究都是基于定性角度,缺乏实证和定量研究,研究的深度也不够。因此,我们有必要在研究国内外现状的基础上,对企业微博营销传播做系统的研究,并通过实证分析,提供有效的营销传播模式。 企业微博营销国内外研究现状综述:http://www.youerw.com/yanjiu/lunwen_82375.html