由于互联网技术的普及,网络逐渐占据了很大的市场份额。酒店管理信息化必将成为日后竞争的主要手段之一。而订房系统在酒店竞争中则起到保持已有市场份额与拓展市场范围的作用。随着越来越多新的信息技术的出现,酒店网络预订的方式逐渐成为人们出行的首选。但是,相比于欧美等发达国家来说,我国的网络预订还是不够成熟的。82254
目前国内大多数客房预订系统都是面向大型知名酒店的,对于中小型酒店来说,客房预订系统不但数量寥寥无几,质量更是参差不齐。
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网络预订为用户提供了更加简便快捷的预订方式,用户只需要登陆该酒店的网站就可以进行房间的预订,不需要经过漫长的排队等待,也不需要打电话进行咨询。同时,通过网络预订的方式,用户可以和多家不同的酒店进行比较,最后选择自己心仪的方便自己出行的酒店进行预订。论文网相比于酒店的宣传单,网络能够更快的获取酒店更新的信息,让用户做出正确的判断。但是,目前的网络预订并不能将全部完整的信息都提供给用户,用户只能根据酒店上传的描述对其进行粗略的了解。店家上传时只会选取酒店优秀的方面并尽量避免存在的缺陷,很可能会发生描述与实际情况不符等情况。
目前中国酒店业已经意识到网络技术的重要性,为了保证酒店能够占有更大的市场,预订系统就需要结合国外的实践经验对自身进行改进。从消费者的角度进行分析,收集更多的资料,不断的对系统进行改进,这样才能使中国网络预订更加完善
客房预订系统国内外研究现状:http://www.youerw.com/yanjiu/lunwen_96450.html