1.大学生的心理特征

   人的行为模式是心理活动的外在表达，研究某一群体的行为模式就需要了解该群体的心理特征，而校园使用者中绝大多数是生活在校内的大学生们，所以了解大学生的心理特征就是重要内容。

大学生年龄正处于18至25之间，自我意识突显，更加注重自我的发展，并且进入大学校园学习，活动范围有了很大的扩展，社会参与意识明显增强。

从高中到大学学习生活环境的改变，会形成多样化的不良心理状态。而且大学生们从高中可依赖父母的日常生活方式过渡到相对独立的大学集体生活中，有部分学生会产生心理落差，出现矛盾困惑的不良情绪，产生孤独感。