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速卖通服务质量调查问卷(2)

时间:2021-11-05 20:08来源:优尔论文
○ ○ ○ 对于我的每一步操作,新的信用评分可以及时显示 ○ ○ ○ ○ ○ 速卖通具有合理的佣金收取标准 论文网 ○ ○ ○ ○ ○ 速卖通有完善的交易规
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对于我的每一步操作,新的信用评分可以及时显示

速卖通具有合理的佣金收取标准 论文网

速卖通有完善的交易规则

速卖通有合理的仲裁机制

6.请根据您的实际感受进行打分。1-->5表示“非常不同意”-->“非常同意”。[矩阵量表题][必答题]

1 2 3 4 5

速卖通设置的商品分类合理

商品质量及参数合理展现

在速卖通上可以展示有效的购买评价

可以及时呈现订单的状态变化

退换货操作合理&便捷

7.请根据您的实际感受进行打分。1-->5表示“非常不同意”-->“非常同意”。[矩阵量表题][必答题]

1 2 3 4 5

当使用平台出现问题时,我很容易就可以找到客服寻求帮助

对于使用出现的问题,我可以及时得到平台工作人员的解决

在交易纠纷中,我总能得到工作人员的合理解决

8.请根据您的实际感受进行打分。1-->5表示“非常不同意”-->“非常同意”。[矩阵量表题][必答题] 速卖通服务质量调查问卷(2):http://www.youerw.com/fanwen/lunwen_84148.html

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