摘要现如今，绩效考核已经成为企业赢得市场青睐的关键所在，科学的管理离不开有效的绩效考核，企业需通过科学的绩效考核在管理源头把控，才能有效的提高员工的积极性和企业的运行效率，最终提升物流业的整体素质，所以良好的绩效考核是企业成败的关键。本文对新邦物流有限公司的绩效考核设计首先借助于平衡计分卡原理从财务、客户、学习与发展、内部管理四个维度考虑指标分解，之后运用层次分析法将定性与定量结合并最终确定各个指标的权重，在得到权重后设计出新邦物流的人员绩效考核方案。86344
毕业论文关键词：物流人员；绩效考核；层次分析法；平衡积分卡原理
Staff Performance Appraisal Program Design of XinBang Logistics Ltd
Abstract Nowadays, performance evaluation has already become the key to win the market favour enterprises, and scientific management is dependent on the effective performance evaluation, through the scientific performance appraisal in the management of source control, effectively improve the staff's enthusiasm and enterprise operation efficiency, to enhance the whole quality of the logistics industry, so good performance appraisal is crucial for an enterprise。 In this paper the performance evaluation of new nations logistics co。, LTD。, first by using the balanced scorecard principle from finance, customer, learning and development, internal management four dimensions to consider index decomposition, after using the analytic hierarchy process (ahp) quantifies the qualitative indexes, and ultimately determine the weight of each index, after get the weight to design new nations logistics personnel performance appraisal scheme。
Keywords: Logistics personne;Performance appraisal; Analytic hierarchy process (ahp); Balanced scorecard principle
目录
0引言 1
1绪论 1
1。2研究概述 2
1。3绩效含义 5
2新邦物流有限公司现状概论与分析 6
2。1新邦公司的概括 6
2。2新邦物流公司绩效评价研究综述 7
2。3新邦物流人员的特点与分析 7
3新邦物流人员绩效评价体系设计 8
3。1绩效管理重要性的宣传贯彻 8
3。2绩效管理流程 8
4绩效考核体系在新邦的具体应用 20
4。1部门经理绩效考核应用 21
4。2营业员绩效考核应用 23
4。3配送人员绩效考核应用 24
结论 26
致谢 27
参考文献 28
附录一 30
附录二 31
附录三 32
新邦物流有限公司人员绩效考核方案设计
0引言
现如今，随着信息传递速度的加快，人们对于物流的要求也越来越高，物流速度必须紧跟信息流的速度，才能创造出最大化的效益。物流人员作为物流企业的主体，能否保证自身工作质量很大程度上取决于公司的绩效考核的优劣，由此可见绩效考核对于现在的物流企业的重要性。而事实上，现在国内的物流企业大多数都没有完善的绩效考核体系，包括本文的研究对象新邦物流有限公司，所以重新设计完善的绩效考核对这些公司来说是很迫切的事。 新邦物流有限公司人员绩效考核方案设计:http://www.youerw.com/guanli/lunwen_103361.html