当然,将交互网络信息平台的新模式嵌入到我们日常的邻里交往中还尚需时日,首先,无论是街道还是居委会都应该征召一些综合性的人才,在具有较强的文字编辑统筹能力的同时还需有一定的网络技术技能,以便能更好的文护这些较为复杂的沟通体系。其次,由于移动终端的特殊性,不能实现完全的信息覆盖。所以还要关注对那些无法收到网络讯息的群体。第三,社区信息实时有效的发布,需要社区管理者与其所管辖的公共服务点进行畅通的对接和信息更新,如何完善此信息平台,需要经过长期的运作后得出经验与结论。
八、沟通机制创新与睦邻关系探索:传统纸媒与移动终端的融合
(一)新媒体时代:传统纸媒之殇
新媒体的发展,颠覆了我们传统沟通理念,改变了我们的日常生活。从信息终端的形态来看,现代新媒体的终端主要表现在“屏幕”上,PC屏,电视屏,手机屏,这三个屏成为了现代信息的传播终端。[6]信息的形态表现为:移动、运动与互动。信息在24小时内不断流动,新媒体的互动性强,和受众的关系极为密切,随时发生交互效应。而相对于传统的面对面的沟通模式来说,是单线性的,相对比较封闭。那时,纸媒相当盛行,他与民主社会的崛起,以及个人化、便携化信息传播渠道的匮乏有直接关系。在电视、电台出现之前,纸媒又几乎是唯一能够面向所有大众进行传播的渠道,在那个时代,是很少有竞争对手的。
互联网的出现,纸媒开始走下坡路。在我看来,即将使纸媒消亡的,并非互联网,而是纸媒自己。首先,大部分的纸媒都采取单一的盈利模式。其次,纸媒一直以来提供读者所在领域足够全面的信息为价值导向,并非信息背后的价值,比如,可信度、公正、客观、专业性,受到广告客户压力、知识面、纸媒空间有限性等的影响,根本无法做到这点。再次,长期积累的企业文化,不足以帮助纸媒找到自己的定位。而互联网则是运营模式,即网站本身只提供一个信息产生、编辑、传播的平台,都由用户本身完成。用户即是最信息的接收者,也是信息的发布者。最后,大多数的纸媒在原有的为信息源的价值定位和运营模式下,将难免一死。
虽然在如今,纸媒的业绩并非理想,但他已然是主流舆论的风向标,同时他也保持了人们传统的阅读习惯。使人们在这个浮躁的时代,能够静下心来阅读。
(二)社区报崛起:打开互动新局面
1、上海社区报的发展现状
社区报是以街道社区为依托所构建的地域性的信息传播平台。在一定程度上改善了社区公共服务的现状,有效的实现了信息的传达与反馈。
在上海,社区报市场战业已拉开帷幕:2006年,《新民晚报社区版》亮出了“国内第一家获得国家新闻出版总署批准的社区报”的旗号;此外,从2009年8月开始,《新闻晨报社区报》以一整套全新办报模式低调地开始了社区圈地运动,至今已与8个街道合作推出了8张社区报。[6]
2、以《新民晚报社区版》为例
在内容方面,《新民晚报社区版》推出的第一张周报《新民晚报社区版•闵行新闻》。该报的办报初期策略是用社区视角确定内容,把差异性和服务性的特点放大”从此来与其他报纸区分,以实现内容的差异性竞争。
在发行分众化方面,报社起初试图在虹口、徐汇、浦东三个区办资讯型分众性社区报,但由于广告资源少,经济效益不高,改版后,改为大区域为发行渠道,发行三张周报吸纳更大范围的区域商圈广告,增加发行点。但由于发行点过于分散,发行量不够集中,对广告客户吸引力不大。这两次改版说明分众不是分散,分众社区不可忽视人群体的密度. 城市社区邻里互动状况及睦邻关系研究(15):http://www.youerw.com/guanli/lunwen_1058.html