(3)连锁超市手机APP的渠道策略:该策略连锁超市手机APP使用和发展的关键步骤。超市APP是通过下单然后后台处理,结算出消费者需要支付的费用,再通过相应的物流公司或自身携带的物流体系来将商品送到消费者的手中。在超市APP的订货很方便,只需要将所需要的商品加入到购物车内,进行结算,结算时需要使用网银或者其他支付平台来进行支付,支付过程中需要选择用户希望的配送方式和配送时间等选项。最后等待后台人员安排发货,过程清晰简单。APP内的有形商品通过快递公司发出,而一些无形商品如电子图书,电子音乐等则通过网上直接发送的方式来进行发送和接收。超市APP的营销渠道非常广,手机APP中不但有超市实体店本身还有各种大小不一的经销商驻扎在里面,使得消费者的选择面增多,使得消费者的选择方式也不同程度的增加[8]。
(4)连锁超市手机APP的宣传策略:包括对产品进行宣传,促销,以及面对特殊情况进行公关处理。当前超市APP的主流宣传方式是将一些产品进行手机推送的方式提醒给消费者,根据不同的产品,手机APP的推送频率会各不相同。一些有特色的商品或者品牌商品可以获得更多的信息推送机会。APP也会将一些产品以滚动的形式放在打开APP后的主界面上供用户选择,并且打出一些吸引人眼球的广告语。超市APP还会进行一些公关活动,例如与某些明星合作,将与明星的合作放在APP首页,吸引粉丝前来购物。或者发表一些网络推文,内容中包含该超市APP及与之相关的慈善或正能量活动,来宣传该APP的品牌影响力,从而提高该APP的品牌价值。
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