而作为社会治理者，政府也渐渐认识到了网络民意的巨大影响。从2005年前国家温家宝在十届人大三次会议提到自己登录论坛、浏览网民意见，到2008年前国家领导人胡锦涛在强国论坛与网民交流，到2016年总在网络安全和信息化座谈会上强调网络民意的重要性，政府高层的亲身示范正体现了我国政府对网络民意的重视。从网络平台听取民意、了解民情，在网络平台发布信息、回应诉求、与网民进行交流互动，已经成为政府部门的常态化工作。论文网

然而社会转型带来的地区发展不平衡，导致政府回应建设方面也存在着发展不平衡，我国政府回应总体呈现出迟缓、不透明的状况，甚至还存在着逆回应现象。政府回应的失误，使得网民的情绪不能得到宣泄，反而会将矛盾从虚拟世界转到现实中，带来更严重的后果。例如厦门PX项目事件中，面对来自网络和现实中的民众的搬址建议，厦门政府没有采纳，反而加快项目建设，导致大规模的游行。

在此背景下，本文意图在前人研究的基础上，整合信息，对网络民意和政府回应的相关问题进行研究，完善一些细节，并提出一些完善网络民意表达和政府回应机制的对策建议。

1．2  研究的意义

    针对目前我国网络民主政治进程不断推进，网络民意愈发成为影响政府决策的力量，然而网络民意政府回应机制尚未达成规范化、制度化，政府对网络民意的消极回应可能给现实社会带来严重的冲突的现状，本文着重于网络民意与政府回应问题的研究，意图给我国网络民意回应机制的建设和完善提出一些建议，推动政治民主化建设。

随着网络技术的兴起和发展，国内学者开始了对网络的研究，最初只是研究网络的作用，然后是研究网络与政治、经济的关系，慢慢地从更多的学科角度入手，如从传播学、政治学、行政学、心理学入手研究网络新媒体、网络民主、网络公共领域网民心理分析等问题。新公共管理学将企业原则引入政府行政管理，使得服务理念以及民主政治的概念深入人心，产生的成果之一就是对政府回应理论的研究。本文将网络民意与政府回应相联系，是在已有研究的基础上，提出更多建议，意图加深对网络民主政治的研究。文献综述

1．3  文献综述

1。3。1  国外对网络民意的研究

1。3。2  国内对网络民意研究的现状

1。3。3  关于网络民意与政府回应的研究

1．4  研究方法

第一，定性研究法。本文研究将采用定性研究法，对我国网络民意政府回应的发展状况进行具体考察，尽可能地掌握关于政府对网络民意辨析、回应的资料，力求对网络民意政府回应机制的建设和完善做出贡献。

第二，综合研究法。本文研究将借鉴行政学、政治学、公共管理学等多个学科的知识，进行综合研究。

第三，文献归纳法。本文研究将对已有研究作出归纳、总结并对其他中不足之处提出优化方案。