浅谈药品零售经营企业的药品陈列技巧

商品陈列指以产品为主体,运用一定艺术方法和技巧,借助一定的道具,将产品按销售者的经营思想及要求,有规律地摆设。展示。以方便顾客购买,提高销售效率的重要的宣传手段[1-2]。药品陈列指药店合理规划店内总体布局。货架摆放顺序,提高营业额和利润水平并便论文网于顾客购物。一家药品零售经营企业经营的药品少则数百种,多则几千种,兼售其他的商品(如保健品。医疗器械等)[3-5]。药品零售经营企业布局原则:让顾客停留更久。有效利用门店空间。让顾客容易进入。营造最佳门店形象。药品陈列主要原则有丰满原则。关联陈列原则。醒目原则。分类明确原则。提高商品价值原则。附带说明原则。亲切原则。艺术性原则。易见易取原则。高效陈列原则等。本文对药品零售经营企业的药品陈列技巧进行综述。

1商品陈列的目的

进行商品陈列的根本目的就是为了吸引顾客的眼光,引起顾客的兴趣和激发顾客的购买欲望。将商品摆放得漂亮只是商品陈列的一个方面,要做好商品陈列必须利于商品的展示;利于商品的销售;利于刺激顾客的购买欲望;利于提供商品最新信息;利于提升药店和公司形象。规范药房商品陈列形象,也有利于提升药房品牌价值,增加药房竞争力。

2注意药品陈列的基调

商品陈列要考虑商铺的整体性,尽量做到美观,设计要结合商品的种类。特性。数量。颜色。体积。包装,顾客的消费心理。购买习惯,商场的面积。货架的大小来规划布局,使人看着舒服,必要时可运用一些辅助工具。

3醒目原则

顾客看不到的药品,就不会考虑购买,应将每项商品包括其包装的正面朝向前面,朝向顾客,尽量勿让标价签及特价跳跳卡遮住,以吸引顾客注意力,方便其了解商品的性能。药店主推的药品更应该采用显眼“的原则,以吸引顾客的视线。药品陈列位置尽可能设置在顾客易于看见的地方,不宜太高或太低,黄金位置(高度范围110cm-140cm齐腰。手高。眼高)主要陈列高毛利品种。同时,考虑药店的兼营性,一定要统一推行药品。非药品明显隔离销售,防止以非药品冒充药品的行为发生。

4方便。关联性原则

现代人生活节奏快,时间观念强,便捷是药品摆放的基本要求。适应于这一要求,药品陈列要为顾客提供一种或明或暗的有序的购物引导。在陈列之前,药店员工要将药品进行分类,可按药品的类别分类。速购药品放在最明显。最易选购的位置,如药店入口附近;特殊药品如精品。高档药品。名品可以摆放在距出售一般药品稍远。环境幽雅的地方,以显示药品的高档贵重。在陈列时,药店必须考虑药品出售的关联性,可能既方便顾客选择购买又方便营业员按功能搭配推荐,增加销售机会,如将止咳药与感冒药等有关联性的药品陈列在一起,如紧急避孕药与避孕套紧挨着摆放,可以收到相辅相成的效果。

5满陈列原则

药品陈列种类与数量要充足,要及时补缺,货架不要留空白。丰富的品种展示,既满足了顾客的感观需求,更满足了顾客对自己拥有诸多选择权的心理需要。

6整洁美观原则

陈列整洁是不可或缺的要素,陈列的药品要清洁。干净,没有破损。污物。灰尘。不合格的药品应及时从货架上撤下来。美观就是看上去舒服。药品陈列的美观,是指在有限的空间,做到药品摆放整齐。丰满,给人愉悦的视觉感受。药品只有在人关注的时候才能体现出价值,药品陈列应设法突出其特点。药店应按照能够提高药品观感的思路去摆放药品,大胆采用多种艺术造型。艺术方法,使陈列美观大方。

7增添新鲜感原则

对于一成不变的事物,看多了容易使人产生反感,久而久之可能会产生厌烦的心理。因此,即便是药品的陈列已十分合理,也要经常改变药品的摆放形式,给顾客一种新鲜“的感觉,吸引顾客注意,引发兴趣。店面可适当增加店面广告,店面广告可以提升店内的生动气氛,拉近顾客与店方的距离。店面可适当摆放柜台展示POP(展示卡。展示架。爆炸花)。吊挂POP广告。(如吊旗式。吊挂物等)。柜台式POP广告。壁面POP广告。地面立式POP广告。

8先进先出,近期先出,按批号发货

GSP要求的是药品出库应遵循“先产先出“。近期先出“和按批号发货的原则“。先进先出,近期先出的目的是及时销售和使用,减少药品储存期间对药品质量的影响。按批号发货“的原则要严格执行并做好销售记录。店员在药品摆放时一定要看清药品的生产批号。生产日期及有效期。按销售流程应将有效期短或临近失效的药品陈列在前排,已经失效的药品及时撤换掉,这样才能确保药品的质量合格。

9陈列类型和方法

药店要在GSP规范下,切合药品流通销售的实际需求,通过不同形式的陈列展示,达到吸引消费者。售出药品的目的。陈列类型主要有并列陈列和单独陈列。低毛利产品和高档陈列。纵向陈列和水平陈列。品牌陈列和分类陈列。陈列的方法主要有集中陈列。分类陈列。比较陈列。整齐陈列。错位陈列。大量陈列。列的注意事项主要有要站在顾客的立场。设计吸引顾客的陈列主题。创造来了更好的购物空间。设计丰富而不烦琐的的商品陈列。不要遮挡住商品。在尺寸和颜色上应与商品保持平衡。要经常保持清洁干净。

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