1.分众识别(Inpidual Identification)
在大数据时代,通过相关技术的识别可以轻易获得移动媒体使用者的各种信息,包括身份、支付能力、兴趣爱好等等有助于企业制定营销策略的信息,针对不同的用户进行分类并对他们实施不同的营销方式可以节约成本的同时取得更好的营销效果。
2.即时信息(Instant Message)
移动互联网的发展使用户在移动终端上发出的任何一个行为变化都可以即时被监测,企业通过对用户的动态进行数据分析就可以根据用户的消费习惯和消费偏好进行产品信息的传递。
3.互动沟通(Interactive Communication)
移动营销具有“一对一”的互动特性,企业通过移动媒体终端的监测数据可以分析出用户的需求,从而通过移动营销将产品信息传递给用户,用户反过来通过移动终端来满足自己的需求,这个过程就是用户与企业高度互动的体现。
4.I(我的个性化)
手机和其他的一些移动设备都属于私人用品,用户在对这些产品的选择间接反映了他们的个性。现在这个时代人们对个性化的要求越来越高,一的模仿复制意着平庸。这种改变也要求着现在的营销必须具有个性化色彩,移动营销的形式丰富使所传递的信息具有了鲜明的个性化。
(三)移动营销的特点
1.高精准度
移动营销实现了对用户信息的动态即时分析,所以企业在进行营销之前已经能够确定自己的目标人群了,再加上移动技术的配合,很容易将产品信息精准的投放到与自己项目相符合的目标客户。这种高精准度使企业避免了传统的大海捞针式的营销方式,使资源得到充分的利用的同时提高了营销效果。
2.便携传播和高度粘性
移动终端因为技术的支持使其具有天生的便携性,各种手机应用服务侵占了用户的大量碎片化时间,因此越来越多手机用户被吸引参与其中;用户之间的互相推荐无形之中帮企业建立了一个社会性网络服务(Social Networking Services),品牌的粘度的也随之快速形成。
3.即时效果
手机媒体的便携性促使移动营销产生即时效果,营销活动信息通过手机媒体迅速传递到目标受众中,同时营销的结果也会快速反馈到营销中心,这有助于营销活动结果的有效监测和控制。
二、APP营销概述
(一)APP营销的概念
1.APP营销的定义
APP是英文Application的简称,即第三方应用程序。而APP营销通俗来讲就是指依托于移动互联网进行,以APP(客户端应用)形式发布产品、活动或服务、品牌信息最后呈现在移动终端上的营销方式。
2.APP营销的特征
①成本较低
APP营销模式,所需费用要比电视、报纸、甚至传统网络都要低很多,只需要支付开发费用和推广费用即可,摆脱了传统营销方式的高成本束缚,但是APP营销的效果是其他途径无法代替的。
②信息全面
APP通过图片、视频等途径全方位地展示了产品的信息,在用户购买之前就能全面了解产品的特征和性能,刺激用户的购买欲望。
③品牌建设
用户通过移动终端设备全方位的了解产品信息,有助于企业和品牌的形象建设。一个好的品牌形象是企业的重要无形资产,为企业带来附加值,增强企业的竞争优势。
④随时随地服务
用户通过APP可以实现随时随地了解产品信息,不受时间和空间的限制,甚至可以在随时进行下单。这也使得企业拥有更多时间和空间进行营销活动,随时随地提供24小时的全球营销服务。
⑤精准营销
在传统的营销定位中只能实现定性,而APP营销通过精确市场定位技术却可以实现定量,它利用了先进的大数据分析、移动互联网技术和现代物流的高度分散等手段保障与顾客形成长期的个性化沟通,使营销达到可测量、可控制等精准要求。 APP营销模式的研究+文献综述(2):http://www.youerw.com/guanli/lunwen_20708.html