（五） 企业培训外包的潜在风险 14

（六） 企业培训外包的规避对策 16

六、结束语 17

致谢 18

参考文献 19

附件一 全筑集团员工培训调查问卷 21

图目录

图3.2 Loh&Venkatraman 外包决策模型 5

图3.1 培训外包判别模型 6

图5.1.1 全筑集团组织架构图 10

图5.1.2 全筑集团管理架构图 10

图5.4 全筑集团培训外包的优势 13

图5.5 全筑集团培训外包潜在风险原因 14

一、引言

（一） 研究背景

二十一世纪，一个市场经济高速发展的时代，人才逐步成为企业的核心竞争力，在现代企业管理中的地位越来越显著，大多数企业把员工培训放到了一个不可忽视的位置，那么员工培训这一块如何做到满足企业自身发展的需求，提升与其他企业间的竞争优势就成为了首要面临的问题。在这样的大背景下，企业则希望将重点专注于自身优势发展上，特别是中小型企业，因为其规模小、资金实力与大型企业相比较弱等特点，培训外包应运而生，受到越来越多企业的选择和青睐。但是往往在实施过程中出现一系列问题，重点在于如何将其与企业自身培训体系相匹配，产生的优势、风险以及应对措施同时也是关注的重点。

（二） 研究内容及目的

人力资源管理在现代企业经营管理中处于核心地位，而培训又是人力资源管理的重要职能之一。如今培训外包作为一种新型的培训方式，受到越来越多企业的选择和青睐。本研究归纳总结有关企业员工培训、人力资本、业务外包、培训外包等相关理论，并通过对中小型企业在员工培训时如何运用自身的培训体系与外包体系这两者的实证研究，运用培训外包决策模型和培训外包判别模型分析出企业培训外包服务的运作现状以及存在的风险问题。研究目的在于在市场竞争日益激烈的大环境下，提升员工培训的效果和质量，以保证企业的人才储备。同时本研究也有助于发展企业培训的一种新型培训方式，具有一定的现实意义。

（三） 研究意义

对于企业培训外包服务的风险及规避对策研究具有相当重要的现实意义，主要体现在以下几个方面：

1、培训出满足企业需求的高素质人才，缓解企业间的竞争压力；

2、中小型企业可以将重点放在强化自己的核心业务上，让培训交给更具专业性的供应商来完成；

3、外包成功的话，培训效果会更贴合企业培训需求，能够真正达到想要的知识储备；

4、尤其对于新员工而言，可以增强企业文化认同感，更快地融入到企业中去； 

5、对于企业培训外包这种新型培训方式的发展也具有现实意义，得到更多企业的选择和认可。