选此题想通过对大学生离职的因素进行调查、归纳和分析，找到大学生离职的主要原因，通过对原因和公司管理现状的分析，提出适合该公司的大学生保留的策略方法，实现降低大学生离职率，降低人力成本，规范和完善企业管理，建立可持续发展的人才观念，以期创造企业在人力资源上的核心竞争力，并对我国中小企业大学生离职问题的解决提供有益的参考。

1相关理论综述

1.1中小企业的相关概念界定

不同国家、不同经济发展的阶段、不同行业对其界定的标准不尽相同，且随着经济的发展而动态变化。各国一般从质和量两个方面对中小企业进行定义，质的指标主要包括企业的组织形式、融资方式及所处行业地位等，量的指标则主要包括雇员人数、实收资本、资产总值等。

1.1.1中小企业概念的界定

“中小企业”的称谓最早出现在十九世纪末，第二次工业革命的完成，建立起了资本主义的大工业体系和现代商业体系，大企业、大公司也开始在经济生活中占据主导地位，与大企业相对应，也出现了小企业的概念。

中小企业是一个相对的概念，它是相对于大企业而言，其经营规模、资本规模和人员规模都比较小的经济单位。同时中小企业也是一个动态的概念，过去被称为大企业的，现在可能被称为中等企业。而现在是中小企业的，未来若干年可能成为大型企业。中小企业也是一个复杂的概念，在不同国家会有不同的定义和标准。

1.1.2中小企业的主要分类

2011年6月18日，工业和信息化部、国家统计局、国家发展和改革委员会、财政部联合印发了《关于印发中小企业划型标准规定的通知》， 规定各行业划型标准

（1）工业。其中，从业人员300人及以上，且营业收入2000万元及以上的为中型企业；从业人员20人及以上，且营业收入300万元及以上的为小型企业；

（2）零售业。其中，从业人员50人及以上，且营业收入500万元及以上的为中型企业；从业人员10人及以上，且营业收入100万元及以上的为小型企业；

（3）餐饮业。其中，从业人员100人及以上，且营业收入2000万元及以上的为中型企业；从业人员10人及以上，且营业收入100万元及以上的为小型企业；

1.2离职概念的界定及相关理论

1.2.1离职的概念

离职也就是人们常说的“跳槽”。一般而言，员工离职是雇员与雇主之间结束雇佣关系，员工离开公司的行为。员工离职是员工流动的一种方式，员工流动对企业人力资源的合理配置具有重要作用，但过高的员工离职率会影响企业的持续发展。

1.2.2离职主体的界定

    与其他离职员工不同，此次离职的主体为主要为90后大学生，主要包括中专、中技生、大专生、普通高校本科生、硕士研究生等。其最为一个特殊群体，其离职有着与其他主体不同的特点。

1.2.3离职的分类

 大学生离职主要分为两类：自愿离职和非自愿离职

 自愿离职：是指员工本身向企业提出离职申请，自愿与企业解除劳动关系的一种离职方式。

 非自愿离职：是指企业出于各种原因与员工主动解除劳动关系，员工无奈离职的一种离职方式。

1.2.4 有关离职的相关理论

 Friedlander（1963）认为，社会及技术环境因素（包括上司、人际关系、工作条件等）、自我实现因素（个人能力得到发挥）、被人承认的因素（工作挑战性、责任、工资、晋升等）构成了工作满意度；Vroom（1964）提出，工作满意度主要构成因素包括管理、提升、工作内容、上司、待遇、工作条件、工作伙伴等七个方面。这些因素是导致人才流失的关键。如何平衡这些问题时企业解决人才流失与企业利益矛盾的主要方面。 仪征地区中小企业大学生离职问题研究(5):http://www.youerw.com/guanli/lunwen_55168.html