然而,由于市场机制尚不成熟、绿色消费理念尚未深入人心,我国家电企业的绿色营销还存在许多问题,难以达到预期的绿色营销目标。本文就以绿色家电代表品牌——格力电器为例,讨论一下我国家电企业绿色营销所存在的问题和原因,并针对这些问题提出相应的解决对策或建议。
二 绿色营销的概述
一)绿色营销理念的提出
绿色营销理念于上个世纪六十年代萌发,它随着可持续发展战略的提出在我国蓬勃发展。随着1997年我国第一部《绿色营销》专著问世,我国绿色营销理论也正式形成。我国在改革开放以来,经济以惊人的速度发展,生产力也有了“质”的飞跃,为国民带来了前所未有的物质财富,大大提高了国民的物质生活水平。但是,伴随着科学技术的快速发展和生产力的提高,环境污染、生态失衡、资源锐减等问题也日益加剧,甚至对日常生活带来了影响,据科学研究,和工业化前的年代相比,现今大气中二氧化碳的浓度提高了将近30%,并呈现持续增高的趋势,这无疑是危害到人们日常生活质量的。长期以来企业一追求高利润、经济的高增长,然而这种经营行为由于缺乏环保意识破坏了生态环境,这明显违背了国家倡导的可持续发展战略;同时环境的破坏也使消费者们的生活质量不断下降,威胁着消费者的生命健康,因此,我国企业在生产中节约资源、减少能耗,在营销中倡导绿色消费也迫在眉睫。
(二)绿色营销的定义
《绿色营销——化危机为商机的经营趋势》一书中提出“绿色营销是一种可以识别、预期和能满足消费的社会需求,并且可以盈利及永续经营的管理过程。”我国的学者也指出:“所谓我国企业的绿色营销,是指我国企业在营销中要重视保护地球资源环境,防治污染以保护生态,充分利用并回收再生资源以造福后代。”所以绿色营销实际上就是企业将产品的环保特征与消费者所需要的或者所希望的产品价值紧密联系起来,让消费者接受产品的绿色信息并将其转化为自身的消费倾向。
所以,所谓的绿色营销(Green Marketing),就是指企业在满足消费者的需求、保护环境、充分利用资源的前提下,为了实现自身的经营利润目标,所进行的产品或服务的绿色调研、绿色产品的设计和研发、绿色市场的细分和目标市场的选择、产品的绿色生产、包装、运输和销售等一系列经营活动的总称。与此同时,绿色营销还包含激励消费者的绿色消费行为,使消费者在物质需求和精神需求上得到满足,深入可持续消费的概念,养成绿色环保的消费习惯。所以,绿色营销是基于传统营销增加了“绿色”的概念,就是“绿色”加上传统营销的结合体。
(三)绿色营销的重要意义
1.绿色营销对于企业发展的意义
首先,绿色营销对于企业资源的合理配置,提高能源利用效率有重要意义。众所周知,我国虽然是地幅辽阔的泱泱大国,但因人口众多,同时也是资源贫乏的大国。但与之不匹配的,我国很多企业内部都存在着资源配置不合理、利用率低的情况。而绿色营销可以有效的解决这个问题,通过技术创新,对生产资源进行科学分配,大大提高企业的资源利用率。
其次,绿色营销对企业树立良好的企业形象,增强企业的市场竞争力有着重要的意义。面对激烈的市场竞争,源`自·优尔"文'论:文'网,www.youerw.com企业必须把握一定的竞争手段才能获得长远的发展。而发展可持续化和消费绿色化是市场发展的主要趋势。企业实施绿色营销,发展内部员工概念的绿色文化,创造一个干净、舒适的工作环境,使用绿色、高效的生产方式,向消费者推出优质的绿色产品。向外树立起绿色环保的企业形象,让社会大众感受到绿色经营的决心,从而赢得消费者的口碑和社会的支持。 格力电器开展绿色营销的现状分析及对策研究(2):http://www.youerw.com/guanli/lunwen_55563.html