一、引言1.1选题背景及研究意义1.1.1选题背景根据2015年最新的《中国互联网络发展状况统计报告》显示,截止到去年,我国互联网的普及率达到了48.8%,网民数量增长至6.68亿。微博作为蓬勃发展的社交与信息传播平台,其月活跃用户数(MAU)已高达2.12亿,也就是说全国每七个人中就至少有一人为微博用户。随着微博用户群体的日益激增,该平台呈现出了较强的商业价值,公众影响力也得到了淘宝卖家等电商的关注,淘宝卖家纷纷转向微博运营低成本、高收益的营销活动,在竞争中不断探索有效的微博营销策略。52382
近几年来,随着电子商务的兴起和互联网的迅速普及,以及大数据时代的到来,信息的碎片化值得引起个人和企业的关注,淘宝平台的商务环境在电商数量激增的情况下变得日益复杂。在淘宝卖家以往的实践中发现,传统的推广营销方式,例如电视广告、报刊杂志等,不仅会造成较大的成本损耗,也呈现出传播媒介遭遇淘汰、传播受众群体受限等情况。微博和淘宝同为当前较为受关注的互联网平台,一个具有较强的信息传播和社交能力,另一个在电子商务界位居领头羊,二者资源链接与合作的趋势是势不可挡的。
另外,电子商务数量的激增,竞争压力的提升,以及顾客个人需求的多样化,需要淘宝卖家多关注“顾客让渡价值”。如今企业或商家已经注意到,顾客在购买商品或服务时不仅关注价格因素,同时也会考虑产品质量、服务质量、人员及形象、时间精力成本等因素,因此如何提高商品或服务总价值与购买使用成本之间的差额就变的尤为关键。
因此,本文就让渡模型下的淘宝卖家微博营销问题展开讨论,通过探讨传统营销策略存在的问题、微博营销的必要性、微博营销的个案分析,对“让渡模型”视角下的微博营销策略提出建议,以期达到淘宝卖家微博营销效用最大化的目的。
一 引言
1.1 选题背景及研究意义
1.2 研究内容
1.3 主要创新点
二 文献综述
2.1 微博营销
2.1.1 微博营销的概念
2.1.2 淘宝卖家利用微博营销的必要性
2.2 让渡模型
2.2.1 让渡模型的概念
2.2.2 微博营销中让渡模型的应用
三 淘宝卖家传统营销方式的弊端
3.1 淘宝卖家的传统营销方式论述
3.2 淘宝卖家营销方式的弊端
3.2.1 店铺流量来源的局限性
3.2.2 店铺流量比例结构的失衡
3.2.3 顾客回购率较低
3.2.4 卖家与买家的沟通问题
四 淘宝卖家加强微博营销的原因分析
4.1 店铺流量来源的扩展
4.2 完善店铺流量比例结构
4.3 增加顾客回购率
4.4 改善卖家和买家之间的沟通互动
五 微博营销个案探究——以“膜法世家”为例 基于让渡模型的淘宝卖家微博营销策略研究:http://www.youerw.com/guanli/lunwen_56250.html