据观察,“新生代”员工在生活方式、审美标准、道德理念、价值追求等方面与老一辈员工截然不同。他们崇尚独立,追求自主,挑战权威,他们对事物有自己的看法。也就是说对于他们自己喜欢的事物,他们勇于追求,即使需要付出更多的努力,他们也要完成,但是对于自己不喜欢的事物,他们会坚决说:不。在现代市场经济的大背景下,他们领略了国际化带来的人才竞争,意识到了市场经济为他们提供的广阔的施展才华的空间。在这样的环境下,他们不甘于平淡安稳的生活,他们希望挑战高难度的工作,在工作当中寻找刺激。
2.知识储备丰富,易接受新事物
随着社会的进步和教育事业和的发展,“新生代”员工一般都接受了更高水平的教育,具有多样化且全面的科学文化知识和较高的学历,其直接的好处就是为现代企业输送了大量高素质的人才,为我国企业整体素质的提高打下了基础。
同时,在这个信息化高速发展的时代背景下,“新生代”员工接触到的知识、信息、技术等日新月异,这让他们每天都处于学习和接受新事物当中。为了不被自己的工作岗位甚至是整个社会淘汰,他们必须一直学习,让自己吸收新的科学文化知识。此外,作为新新人类的“新生代”员工,他们总是乐于将学到的新知识运用到工作当中,而不是按照固定的模式来工作,希望在工作中有所创新,用各种不同的方法解决问题。随着越来越多的高学历人才流入市场,他们将在职场上发挥更重要的作用,在企业扮演越来越重要的角色。从人才阶梯化的战略考虑,企业人力资源部门需要为他们制定适合的管理方案,为企业培养并储备后备力量。
3.渴望实现自我价值,流动性强
“新生代”员工跳槽的频率远大于年长于他们的员工,国家和社会保障部劳动科学研究所和北森测评网关于“中国职业发展现状”的调查表明:在中国“80后”员工中,没有跳过槽的占36%,跳过一次槽的占26%,跳过两次槽的占15%,跳过三次槽的占13%,跳过四次槽的占4%。跳槽的原因中,列居前四位的分别是:“没有发展前途”的占35%,“薪水太低”的占23%,“工作不适合自己”的占17%,“工作环境不满意”的占10%。[2]
很多原因导致了由原先的追求铁饭碗到现在的高频率跳槽。首先,知识更新的加速导致了“新生代”员工对汲取新知识的渴望。一旦他们觉得自己目前所处的岗位不能提供给他们学习新知识的机会,他们就会希望挑战其他的工作从而给自己充电。其次,随着社会的进步,科学的发展,企业越来越重视人才的竞争,因此,企业会给员工提供尽可能多的优越的条件用以吸引人才,这给“新生代”员工带来巨大的诱惑,给他们跳槽增加了驱动力。最后,根据马斯洛的“需求层次理论”,“新生代”员工更多地追求自我实现,这在很大程度上决定着他们会一直向着更高的职业目标努力,同时通过跳槽来实现这一目标。
4.懂得享受生活,薪酬标准要求高
由于“新生代”员工一般都具有较高的学历,因此他们对工作条件和工作环境也有较高的要求。一般表现在:第一,希望可以有尽可能多的选择机会,“新生代”员工往往希望能够选择自己感兴趣而又符合自己价值取向的工作;第二,希望在宽松的环境下工作,在工作的同时享受生活。“新生代”员工是生长于计划生育下的一代,从小受到父母无微不至的照顾。与60后、70后相比,没有生活负担,也没有受过大的挫折,因此他们对生活的希望是快乐的。作为新一代他们不介意有很多工作,也不介意要经常加班,但是他们希望工作有一定的灵活性,即工作的时候踏实努力,但是工作结束之后希望有完全的自主权,能够充分享受工作之后的时间,做自己想做的事情。第三,希望在短时间内增加收入。在现代社会这样的大背景下,薪酬因素在“新生代”员工选择工作时仍然占有很大的比重。“新生代”员工已经建立或者即将要建立自己的小家庭,必然面临着买房、买车、养家等一系列现实的问题,这些都需要金钱作为支撑。加上现代社会普遍存在的就业问题和知识更新换代速度的加快,“新生代”所面临的压力越来越大,因此他们常常幻想着自己的收入可以有较快的增长速度。[3] “新生代”员工的特点与管理研究(2):http://www.youerw.com/guanli/lunwen_59864.html