2015年国内节假日、黄金周旅游市场非常火爆,各大风景名胜区接待人次纷纷较创造新高,酒店业、零售业回暖。与此同时,大量大陆游客在日本疯狂购买智能马桶盖、药品成了新闻头条,国人在日本的行为甚至催生了一个新词“爆买”。然而这样的“爆买”景象在香港却能看到。
如果大陆旅客长期减少,香港的旅游业势必衰退,对于雇用大量基层香港市民的零售业、餐饮业和运输业十分不利。此外,强迫购物、零负团的旅游乱象会影响大陆及外来游客对香港的看法。因此站在政府的立场上,正确地分析、解决这些问题,尽快改善香港旅游业的疲软现状势在必行。
1。2 国内外研究综述
在全球经济一体化的背景下,对区域和跨国旅游客源市场的研究是一个循序渐进的步骤。目前,大部分的研究主要集中在对消费者利益的关系、旅游消费与旅游目的地关系的研究上。目前为止,国内关于香港地区大陆客源市场的研究还不够全面。通过搜索EBSCO学术全文检索平台以“Hong Kong”、“tourism”为全文检索词,一共有93个结果。其中,BMI Research发布的《Hong Kong Tourism Report Q4 2015》中,对于2015年的香港旅游业发展情况做了SWOT分析,认为香港目前旅游业发展的劣势在于:1、香港在地理位置与自然环境的吸引力逐渐落后于泰国、马来西亚。2、房地产泡沫阻止了投资者在香港进行投资置业。3、高物价,尤其是酒店的定价阻止了部分潜在旅游者前往。学者David Tang在期刊《VITAL SPEECHES OF THE DAY》发表的《HONG KONG’S FUTURE》一文指出,香港目前存在的是内地游客数量减少、金融市场振荡、人口老龄化使劳动力数量下降的复合问题。
再以CNKI中国知网为例,截至2016年4月1日,以“香港”“大陆”“客源市场”进行主题检索,检索结果在2002-2016年共47篇文献,提到香港地区大陆游客旅游客源市场存在着各种现实问题。骆泽顺(2011)指出,香港旅游市场存在零负旅游团,行政监督机制不健全,游客消费不理性等现象。 吴开军(2016)认为香港各种涉及导游行为不当、“零负团费”、强迫购物等纠纷不断的现状,对香港旅游业的整体声誉造成极大损害。香港政府应该针对现在这种情况采取行动,改革现行的旅游业管理架构。郭安禧(2012)认为,目前,学者们一般都愿意考察自由行政策对香港的正面影响,负面影响的关注少,发表的研究成果也很少。解决问题的理论指导是有限的,未来仍加强在该研究领域的努力。从总的情况来看,国内学者对于香港地区大陆游客入境客源市场的研究数量较少,而且这些研究对于某个具体的热点问题。没有科学、具体、持续的研究,并提出解决机制,就没有对香港旅游发展在新形式下做出判断。文献综述
1。3 课题研究方法和思路
本文从香港旅游客源市场现状入手,结合现有资料关注其2015年旅游业及相关产业的现状,通过PEST分析法分析影响香港地区旅游业发展的四大因素。分析影响香港地区大陆旅游客源市场的原因,结合我国实际情况并借鉴新加坡的成功经验,提出相关政策建议。这对于未来中国大陆和香港地区的旅游交流活动、经济发展都具有一定的建设意义。
在本文研究过程中,主要采取以下研究方法:1、文献分析方法。收集相关数据,将香港经济发展状况同大陆和新加坡进行对比、分析。2、历史分析方法。香港地区与大陆一直存在复杂的历史关联,理清历史渊源方能为接下来的政策建议提供理性的参考。3、PEST分析法。针对香港旅游业现状,通过对其政治、经济、社会、技术等因素来分析这些因素对大陆客源市场产生的问题并积极探讨解决思路。 政策视角香港地区大陆旅游客源市场研究PEST分析(2):http://www.youerw.com/guanli/lunwen_81875.html