4。1 吴文化主题产品体验
主题是主题公园生存和发展的基础,一个优秀的主题,会成为主题公园发展的中轴线。在体验经济的视角下,“主题”就是找到一个契合点,让主题公园的产品和游客的体验相互挂钩,让游客的体验达到极致。根据吸收和介入的水平将体验分为四大类:娱乐体验、教育体验、遁世体验和美学体验。认为让人感觉最丰富的体验必需要同时涵盖四个方面,即处于四个方面交汇的“甜蜜地带” (SweetSpot)的体验[11]。比如,迪斯尼乐园和美国的拉斯维加斯赌城就是具备丰富体验的主题公园。多层次的娱乐体验、设计感极强的环境氛围、多样的流动型的演出,都让迪斯尼和赌城成为世界闻名的主题公园。
无锡地处吴越之地,是吴文化的发源地。所以,以吴文化作为影城的体验主题很符合当地的特色。三千多年前吴国建立,吴文化产生,其宗旨是不仅寻求温饱,并且提出了修身养性、追求精神生活。这是和其他文化最大的不同之处,也是吴文化经久不衰的原因。时过千年,“吴文化”从一个小国度的文化,发展成吴地文化,就充分证明这一切。
所以,在吴文化体验主题产品的设计中要充分体现吴文化的精髓、展示吴文化的特色和弘扬吴文化的精神。
第一、在景区内举办有吴文化特色的节令性民俗文化活动,比如在七夕的时候可以举办放荷花灯、猜灯谜等适合情人的活动;在重阳节的时候可以举办踏青、放风筝的活动,来提高人们的节日热情度,也能拉近和游客的心理距离,丰富的活动也可以提高游客的体验满意度。
第二、打造具有地方特色的演出。无锡是锡剧的诞生地,所以影城在进行演出设计的时候可以加上具有地方特色的锡剧来增加游客对无锡的了解。为了增加游客的参与性,可以举办学唱锡剧的活动,对于学的好的游客给予一定的奖励。从而增进游玩者与景区的互动性。马灯舞也是无锡特有的传统节目,在演出编排的时候也可以适当的加入马灯舞的元素,让整个演出更加具有地方特色。
第三、学习吴侬软语,领会吴文化的魅力。吴侬软语是吴文化的一大语言特色,语言是人与人沟通的基础,为了增加游客的游览归属感,让其更加深刻地融入整体的环境。可以制作吴语的小卡片,将常用的问候的语句标上吴音,并且教游客说吴语。在游客游览过程中,向游客用吴语问好,增加其印象。为了提高游客体验的趣味性,增强体验主题的层次感,在吴文化的主题基础上可以加上三国时候的历史作为点缀。通过原有的历史故事表演,生动形象的诠释历史,将游客带入当时的场景中,让人产生遁世的的感觉。景区还可以定期举办讲座,请相关的教授过来讲解有关的历史故事、剖析历史人物,让游客能从更加专业的视角了解历史、体会历史英雄的品质。
4。2 真实美好体验氛围的构建
氛围的营造,可以为主题公园的实际体验效果加分不少,能增加其体验的真实性。主题公园的情景体验大多数以弥漫性渗透为主[12]。它可以让游人身临其境,即使很普通的事情和物件在这个氛围中都会显得不同寻常。无锡影城的古色古香的建筑,已经形成了一个外部环境的氛围烘托,最基本的情景体验的环境已经具备,现在最需要的就是氛围的强化。
第一、流动的特色文化表演。迪斯尼是主题公园的先河,除了吸引人的主题之外,最出名的就是迪斯尼乐园中行走的演出。行走的表演,能增强主题公园的体验气氛,让游客身临其境,移步一惊喜。无锡影城现有的表演都是有固定的表演场所,游客要根据演出的时间表前往固定的地点观看,这会使游客的游玩行程被打乱,不利于游客获得良好的体验。所以,景区可以设计一些有地方特色的、便于边行走边表演的演出,让游客获得丰富的视觉体验。例如,马灯舞的表演。文献综述 ASEB栅格分析无锡影城体验性产品开发策略(4):http://www.youerw.com/guanli/lunwen_83135.html