2、研究意义

随着全球经济一体化和科技信息技术的迅速提升，各个公司获取资料的途径和产品销售的范围日趋扩大，价格和成本公开化，直接的竞争结果迫使传统生产企业和商业企业的利润变得非常有限；伴随着电子商务的普及，世界经济一体化步伐的加快。电子商务存在很大优点，它不仅能简化业务流程，还可以减少公司运作成本。现代公司要在众多竞争对手中拔得头筹，不仅仅需要产品能有良好的销售渠道、还应具备采用正确的营销策略以及庞大资金的支持，更需要加强经营品质，即强调“时效性”的必要。“时效性”的核心在于服务、商品、信息和决策是否能够实时反馈。而这都基于在电子商务的支撑之下。所以，对电子商务网站的评价分析已然成为社会经济发展的必然趋向。然而如今电子商务网站的质量，影响电子商务网站的各类因素，用户对于其的选择以及其服务和日常维护等问题都亟待着处理，为电子商务网站企业提供竞争力，值得我们去思考研究。

（二）国内外电子商务网站研究文献综述

1、国外研究现状

2、国内研究现状

（三） 研究内容和方法

1、研究内容

第一章：绪论。基于对国内外文献的翻阅，明确本课题的研究背景、研究意义、国内外电子商务网站的研究现状以及其研究内容和方法。

第二章：电子商务网站相关理论的概述。首先了解电子商务网站的定义和类别，讨论其优势与缺陷。然后对电子商务网站起源和当前现状和发展趋势做一个介绍。

第三章：AHP的概述。首先AHP（层次分析）法的简介。其次是实行AHP(层次分析)法的具体步骤。再而讨论AHP（层次分析）法的优缺点。

第四章：电子商务网站的评价。采用调查问卷法，通过制作以及分发问卷的方式对用户进行数据采集，得出用户对电子商务网站目前情况的评价。

第五章：应用AHP法评价电子商务网站。本课题采用AHP（层次分析）法对目前最热门的电子商务网站构造合理的评价指标体系，并通过一致性检验，得出各指标所占的权重，评价各网站的评价得分，得出优劣顺序。

第六章：结论。通过对具体的电子商务网站评价分析，得出电子商务网站目前状况以及其长处与不足，为日后电子商务网站的发展提供一点建议以提升其综合竞争力。

2、研究方法

（1）文献分析法。通过学校图书馆以及网上数据库，翻阅大量的国内外文献与期刊，从文献中了解国内外电子商务网站的评价研究现状。结合自己的课题，明确自己研究的方法与方向，梳理思路，构建合理的电子商务网站评价体系，初步完成自己课题的框架。

（2）问卷调查法。制作电子商务网站的问卷，发放给用户对其评价，并进行数据回收和分析。

（3）建模分析法。运用在大学期间学过的AHP（层次分析）法，调查消费者对电子商务网站的评价看法，得出数据并加以分析，构建科学层次分析结构模型，计算并分析成果，即电子商务网站的综合评价结果。

（4）案例分析。本课题选取目前最热门的三家电子商务网站进行评价分析，举一反三，为其他相关电子商务网站提出评价指标做一个参考。

二、电子商务网站相关理论的概述

（二）电子商务网站概述

1、定义和分类

电子商务（E-commerce），通俗的讲是指通过因特网来进行商务活动。电子商务网站（E-commerce site）则是在因特网日益发展进步的情况下产生的一种平台。该平台主要是指企业，机构或公司通过利用因特网以及各种电子工具在网站上建立站点，形成进行电子商务的基础平台，企业、机构或公司在这基础平台上与客户之间进行交互，实现公司或商家与消费者的商务贸易活动，是联系商家与消费者之间的关系纽带。电子商务可以按照不同的区分条件可以将其分为各种类型。 基于AHP的电子商务网站评价研究(3):http://www.youerw.com/guanli/lunwen_83212.html