（二）旅游形象不鲜明，营销力度不够

徐州作为一个历史名城，然而给人的印象还不如一些小地方来的深刻[4]作为苏北的交通枢纽，陆路交通，空运，徐州是都有的，在这些地方，聚集的都是天南地北的路人，却少有一些是关于徐州旅游业的宣传口号，不能让人对徐州的旅游业有一个认知，匆匆而过留下的只是一些浅浅的认知。而且，在这些地方是一个宣传徐州旅游的好地方，但是在此的传媒仅仅是一些简单的广告牌，如今数字信息的时代，在车站机场一类的地方很少有见到数字屏一类的宣传。网络上同是如此，在如今网民普及的状况下，徐州的旅游网络还是许久以前发布的信息，不能及时的更新，然而这些都是很好的宣传机会。特别是如今的“微信”时代，笔者也是关注着徐州旅游的公共号，但是很少会有收到有关徐州旅游信息的推送，公共号形同虚设。文献综述

（三）旅游产品的互动性与体验性较差

“旅游”从初始的一个商业会展，发展到如今，历经几个世纪的变换，现如今已经变成一种身心的放松、享受之旅。所以单单的观光型旅游已经不能满足旅游者的需求，游客在旅行中，则需要更多的互动性、参与性[6]笔者的亲身体验比如无锡的三国城，在三国水浒景区，不仅仅能领略到自然风光，而且在特定的景点，每天还会有两场表演，游客不仅可以看表演，还可以积极的参与到互动当中，自己来表演，更能体验到旅游的乐趣。然而徐州的许多景区却没有这样的表演，特别是两汉文化景区很适合发展这样的旅游方式，这种模式比起单调的资源介绍，对游客的吸引力是有着极大的差别。互动性能很大的刺激游客的旅游欲望，使游客得到的不光是眼瘾，更是身心愉悦的感受，而对旅游地的影响是，多样的旅游方式，可以创造附加价值，带动相关产业的发展。

（四）旅游纪念品没有新意，不具吸引力

纪念品是一个地区的名片，凡是来在徐州景点旅游多的人，都会有这样的一个感受，就是不管你在哪个景区旅游，在周边的小商店里，游人都会发现，这些纪念品的小商店里所出售的东西，基本都是类似的，没有新意，没有特点，一些具有特色的景区，也没有自己代表性的纪念品。而如今游客在到一个地方旅游的时候，基本上都很乐意购买一些具有纪念意义的小物品。对于纪念品方面徐州可是说缺少的更多的是一种认识上的模糊。即对旅游纪念品在旅游中的定位出现了问题，最终导致纪念品的销售和设计有些落后，产品有些滞销。许多纪念品，在游客看了以后根本没有购买的欲望。来*自~优|尔^论:文+网www.youerw.com +QQ752018766*

（五）区内景区联动发展不足，与周边城市缺乏有效合作

徐州市的旅游资源很多，然而这些景区的开发，没有一个完整的体系，各成一家，景区与景区的联系性不强，不能拧成一个强力有势的旅游城市。徐州的周边城市也是有很多的旅游城市，旅游资源同样丰富，而且徐州与周边的城市联系是很便利的。但是徐州缺乏与周边旅游城市的合作，不能与周边的旅游城市达成一个合作旅游，这在徐州现有的基础资源上，算是对资源的浪费，资源的整合在旅游发展中是有着十分必要的作用。

（六）景区管理存在不足

城市的旅游景区，是一个城市对外的窗口，景区管理规划的好坏，是直接展示给游客的第一印象，而徐州景区在这一方面做的，还是很欠缺。景区管理制度混乱，小摊贩一直存在，严重影响市容，特别是对景区周边的环境，给外地游客的第一印象总是脏乱差。然而初次印象留给人的记忆又是最深刻的，所以当一些外地游客在徐州第一次有这样的感受后，或许在他的记忆中可以保存好久。再次当他们回想到徐州的景区时，还是保留着最初始的印象。景区从业人员专业化低，如票务、游客中心等地，是整个景区的核心区，而游客有需要帮助的时候，这些从业人员服务不周到，丝毫没有热情的，而且还是总是带着一口徐州话跟游客交流，对游客显得极为不尊重。景区的餐饮服务设施很欠缺，如徐州云龙湖，整个景区是非常大，然而景区内部是很空缺餐饮部分，而且景区内的物价也亟需调整，漫天要价现象一直都有。 徐州市旅游业发展存在的问题及对策研究(3):http://www.youerw.com/guanli/lunwen_85646.html