（二）对内部凝聚力产生的影响

知识型员工的流失一方面容易导致其他在职员工对工作的积极性下降，从而产生负面情绪，致使组织内部人员散乱，士气大大降低。另一方面，离职的知识型员工见多识广、经验足，在许多方面都赶超其他员工，他们的人格魅力可能会使其成为核心人物，其离职或许导致其拥护者因丧失原动力而导致整体工作绩效下滑，若形势严重可能造成集体离职。

（三）企业核心竞争力的丧失

部分知识型员工处于核心岗位，握有企业关键的机密信息，他们的离职存在信息泄露的风险。一旦泄露，这将是给企业的致命一击。当企业找不到适合的替补人员时，在该职位空缺期间，不仅将对目前企业的生产经营效益有直接影响，而且从长远利益考虑，对企业的发展会形成一定的阻碍。情况更糟糕的是，如果这些掌握关键信息的员工流向其他竞争企业或重起炉灶，对企业来说，今后要想在市场竞争中占有一定份额将变得更为困难。

（四）企业招募与培训费用的增加文献综述

知识型员工的离职致使原企业人力成本的增加，从而企业需花费更多费用再次招聘新员工以弥补岗位空缺，而且新加入的员工对于该岗位能否胜任，对于企业文化是否认可等方面都存在着许多不确定性。不仅如此，部分客户也许会因知识型员工的离职而选择解除与原供应商的关系，为了寻回客户，开拓新资源，企业不得不增加花费。

三、影响知识型员工产生离职倾向的因素

离职倾向，又称离职意愿，是指员工想要脱离所在组织或目前所从事工作的一种心理状态，它是研究离职行为公认的前测变量[4]。这是一个连续性过程—从无到有，表明了员工对岗位选择的感觉与评价。文章对于知识型员工的离职倾向从组织因素、个体因素和社会环境因素等三方面进行了详细的分析：

（一）个体因素

1。独特的需求模式与价值观念

知识型员工独特的价值观念导致他们更为注重自身能力的提升，且工作目标导向明确，喜欢接受挑战性工作，从突破自我中提升能力、获取经验。他们不仅仅向往高工资、高品质的生活，而且更希望在精神层面上得到满足，例如培训与晋升机会、就业能力的提升、流动增值需求、组织认可等。为了满足这些需求，他们更愿意在岗位变换中实现自我价值的提升。

2。较强的创新和学习能力来;自]优Y尔E论L文W网www.youerw.com +QQ752018766-

知识型员工身处于一个易变的工作环境中，其工作内容中含有很多难以确定的因素，工作方式灵活多变，因而他们在工作中将面临更多的不可预知的问题，需要发挥其创造性思维来解决各种困境，与非知识型员工相比，他们愿意尝试各种富有挑战性的任务，在流动变换中累积知识，实现人生目标。

3。较强的流动意愿

知识型员工自身条件较为优越，而且他们自身拥有的这些生产要素是任何组织或个人都无法剥夺掉的。与普通劳动者相比，他们更有意愿并有能力尝试不同的挑战，因而工作的选择面更广，持有的职业自主选择权更多。一旦现有组织缺乏吸引力，他们就会转向能够满足自身发展需求的组织，因此流动意愿更强。