用计算机操作的小区物业管理系统是为小区管理者和小区用户更好的文护各项物业管理业务处理工作而开发的一个平台，根据需求分析，实现小区管理业务，效益已越来越明显。因此，开发小区物业管理成为很有必要的事情。而要实现这一功能，就要求物业管理者配备一套高效率的管理网络系统，并以最快地速度响应用户地要求，为住户提供一个高效、舒适地居住、生活环境。
1.2 国内外研究现状
由于社会文化背景等方面因素的影响，发达国家与我国的物业管理有很大的区别。美国房地产公司在物业管理信息化方面扮演着领导的角色，在物业管理信息化方面走走国际前沿。目前，物业管理在一些发达国家和地区早已形成一个颇具规模的独立行业。如我国香港就有400多家大小不同、功能完备的物业管理公司，其大都采用计算机管理。
由于激烈的市场竞争以及群众对改善物业环境的渴望，物业管理想要仅仅依靠管理者的经验和管理艺术已经不能适应21世纪对科技进步和物业管理快速发展的客观要求，小区物业管理全面实现管理现代化的趋势已经逐步显现。
1.3 研究目的及内容
本课题的目的是使物业信息管理清晰透明化，易于管理，便于操作。能自动对人工操作环节进行复查,使物业管理系统出错率降至最低。物业信息管理的特点是信息处理量大，所管理的种类比较多，而且由于消费、缴费等单据发生量特别大，关联信息多，查询和统计的方式不尽相同。在管理过程中经常会出现信息的重复传递，因此物业信息管理必须实现计算机化处理。我们系统开发的总工作目的在于提供一个小区物业管理系统 ，实现小区物业管理的系统化、完善化、高效化，规范化、自动化、信息化与智能化，方便各种权限的用户使用。从而提高物业信息管理的效率。
当然在此毕业设计过程中，小区物业管理系统的需求是自己通过借鉴同类软件和查阅相关书籍而提出的，与实际或具体小区的需求可能有出入，这必将给以后软件的推广运用带来麻烦，不过通过不断的升级将会得到解决。看来这个系统的前景是很大的，那么这个系统的制作难度也会加大我们还需不断的探索怎么做好一个好的系统。
2 系统分析
2.1需求分析
需求分析的任务是通过详细的调查现实世界要处理的对象（部门、组织、企业等），充分了解原系统工作概况，明确用户的各种需求，然后在此基础上确定新系统的功能。调查的重点是“数据”和“处理”，通过调查、收集与分析，获得用户对数据库的如下要求：信息要求、处理要求、安全性与完整性要求。
2.2 业务流程分析
系统是由前台和后台两部分组成。前台即客户端，在前台客户进入首页，在首页用户可以查看小区信息，可以根据分类查看其它物业信息，以及收费和停车信息。客户端流程图如图1所示。
图1  客户端流程图
   
后台管理部分，管理员从网站首页用户登录界面登录进入后台管理首页即可进行管理操作。在后台管理员可以进行用户管理，收费信息管理，停车信息管理，公告信息管理。后台管理端流程如图2所示。 JSP小区物业管理系统设计与实现+ER图(2):http://www.youerw.com/jisuanji/lunwen_6528.html