中国和加拿大文化营销现状及发展趋势比较研究(6)
时间:2016-12-15 21:16 来源:毕业论文 作者:毕业论文 点击:次
从发展的地域性角度来看，加拿大文化营销由本地市场走向外地市场，由小城市走向大中型城市，由北美东西岸向中部发展。北美市场虽然是一片广大的区域，无论是本国企业还是国外企业，原有占据的区域己经无法满足其自身企业的发展，随着全球市场经济概念的 出现以及深入，大多企业竞相进入国际市场。以Tim Hortons为例，Tim Hortons虽然在加拿大同行业市场占据领导地位，但是其跨国经营成果并没有特别突出。因为Tims希望保留其自身文化的独特性，而放弃了适应当地文化,所以并没有进驻中国以及印度两个大市场。然而，如果Tims想扩张其企业，它必须进行文化整合，既向国际市场带去加拿大文化，也要满足当地消费者的文化需求。事实证明，Tims也正努力像这样做，自从其在迪拜驻入第一家分店，迄今，Tims已在海湾合作委员会（GCC）市场建立了十几家分店。Tims的前任CEO也曾宣布要对中国和印度市场进行商业化评估，从而进入这两个具有巨大前景的市场。 四、中国和加拿大文化营销的对比分析 (一) 我国企业文化营销存在的问题及其影响 目前，文化营销的重要性虽然已引起了企业家们的重视，并且在企业中也纷纷开展了文化营销活动。但由于企业营销者忽略了文化营销管理，使很多企业所取得的结果与预想的目标相差甚远甚至适得其反。 有些企业在进行文化营销过程中，不断宣扬企业文化的重要性，聘请专家和咨询公司对企业进行文化建设，在企业内部宣传、员工教育等做得非常火热，营销活动也因此红红火火。然而由于有些营销人员没有完全认清自身企业文化来进行文化营销，他们盲目地遵循固有营销模式，虽然活动做得红火却没有预期的销售效果。更没有在消费者心中留下对企业良好的印象，造成了文化和营销的“两张皮” 。 还有些企业把文化营销当做是形式主义。企业的文化营销活动应围绕着市场需求进行，这几乎是为大家所公认的，但是企业家们对此的理解却不同。有的企业家以为成功的文化营销管理就是一种高明的推销方法是促销或者广告。他们忽视了一个很重要的因素-需求管理，消费者的需求是对产品和服务实质性的要求，而不是一些华而不实的东西。 企业领导者对企业文化认知度不足。人与文化是企业竞争力的来源，只有两者相结合才能给企业带来正确的企业文化。企业文化只有在人的利用操作之下才能传播给整个企业、消费者和社会。而企业员工只有在企业文化的指导下才能沿着企业目标工作发展。企业领导者对这两者的平衡有着举足轻重的作用。文化专家认为，企业文化的70%是由企业领导人创立的 。然而有些企业领导者对企业文化认知度不够，导致了不能推动企业文化建设进步，甚至破坏了企业文化的建设。一个企业中，高层管理者的领导是实施企业文化营销的必要条件，领导者只有理解文化营销，并且直接负责这项工作，才能将企业文化发展下去。 现在企业的营销不仅仅局限在一个地区甚至一个国家，市场经济的发展带动了营销活动，而这时摆在众多企业家而前的是如何应对突如其来的文化差异，忽略甚至对其置之不理，都将会给企业带来不可估量的灾难。 文化营销的成功依赖于企业的核心价值观与消费者的价值能够实现共振。价值观是一种信息，文化产品及其具体的服务也表现为一定的信息。价值观由发送者(企业)通过各种传送通道(广告、营业推广等)传输给接受者(消费者)，然后激起相应的价值反映，并促使消费者由认知阶段转化为实在的购买行动。海尔企业CEO张瑞敏说：“企业发展的灵魂是企业 (责任编辑：qin) |