您好!我是学院旅游管理系的学生,为研究周庄古镇民宿市场的现状,特对入 住民宿的旅游者满意度情况进行调查访问,您的意见对我的研究工作非常重要,希望占 用您一点时间。谢谢!

1、您的性别85886

①男 ②女

2、您的年龄

①18 周岁之下 ②18—25 周岁 ③26—35 周岁 ④35 周岁之上

3、您的月收入水平

①2000 元之下 ②2000—3500 元 ③3500—5000 元 ④5000 元之上

4、您对周庄民宿产业了解嘛

①不了解 ②了解

5、您入住的民宿是否提供个性化服务

① 有 ②没有

6、您对于民宿的基础设施是否满意

①不满意 ②满意

7、您对于入住的民宿是否满意

①不满意 ②满意

8、您不满意的地方在哪(可多选)

①价格 ②服务质量 ③民宿特色 ④设施设备 ⑤其他(可自填)

9、您对周庄古镇的感受

①非常不好 ②不好 ③好 ④比较好 ⑤非常好

10、您觉得民宿对于周庄古镇旅游的发展有影响嘛

①没有 ②有

11、您今后会再次来周庄或者推荐好友来嘛

①不会 ②会

II 周庄古镇民宿经营者访谈纲要

1、您的学历?

2、您怎么看待民宿?

3、您从事民宿行业多久了?

4、您民宿的经营理念是什么?

5、您的民宿价格是多少?周末或节假日有浮动嘛?定价依据是什么?

6、您的民宿客流量怎么样?

7、您的民宿提供哪些服务?

8、您对于民宿的相关法律法规了解多少?

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