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您好！感谢您在百忙之中抽空填写这份问卷。此问卷只为毕业论文所用，本次调查的所有信息仅用于统计分析，您的个人信息和所提供的资料不会对外公开，请您完整真实的填写一下问题，谢谢您的支持与合作！72051
1。请问您的性别：
A。男 B。女
2。请问您的年龄：
A。20岁及其以下 B。21-30岁 C。31-40岁 D。41-50岁 E。51岁以上
3。请问您的职业：
A。学生 B。公务员或企事业单位人员 C。公司职员 D。个体工商业者 E。其他
4。请问您的教育程度：
A。高中及以下(含中专) B。本科／大专 C。硕士及以上
5。请问您的月收入为
A．2000元以下 B。2001-4000元 C。4001-6000元 D。6001元以上
6。请问您使用团购网站的时间
A。1年以下 B。1-3年 C。3-5年 D。5年以上
顾客价值
请您在您认同的描述下打“√” 非常符合
5 比较符合
4 一般
比较不符合
2 非常不符合
1)团购网站提供的产品和服务满足了我的需求
2)团购网站为我提供了真实可靠的信息
3)使用团购网站能为我提供便利，节省金钱
4)使用团购网站，节约了我消费的时间和精力
5)团购网站提供的服务能够让我感到满意
6)使用团购网站，让我感到心情愉快
7)使用团购网站，能够给我带来社会认同感
8)使用团购网站，能够让我有成就感
工作认知
1)我了解团购网站的操作流程
2)我了解团购网站提供的产品和服务的种类
3)我了解如何在团购网站上查找所需要的信息
4)我了解团购网站的可靠性和安全性
5)我了解团购网站所提供信息的准确性和及时性
搜寻信息
1)我在使用团购网站时会搜寻他人使用情况
2)我会搜寻不同团购网站进行对比
3)我会搜寻团购网站提供的具体服务内容
4)我会搜寻团购网站如何满足自身需求的信息
付出努力
1)在使用团购网站时，我花费了较少的精力
2)在使用团购网站时，我花费了较少的时间
3)在使用团购网站时，我会专注于每项操作和各个环节
人机交互
1)在使用团购网站服务时，我能轻松找到所需要的服务内容
2)我在使用团购网站时，操作简单方便
3)团购网站提供易懂的操作指南和功能演示
4)团购网站设计简洁明了，视觉上具有吸引力