南通濠河游游客体验问卷
一、游客行为特征
1。 这是您第几次来体验濠河游? [单选题] [必答题]
○ 第一次 ○ 第二次 ○ 第三次及以上
2。 您觉得什么季节来濠河游玩最佳? [单选题] [必答题]
○ 春季 ○ 夏季 ○ 秋季 ○ 冬季 ○ 任何季节77576
3。 您乘坐什么交通工具抵达? [单选题] [必答题]
○ 电动车 ○ 公交车 ○ 出租车 ○ 自驾车 ○ 步行 ○ 自行车 ○ 其他
4。 您和谁一起来濠河游玩? [单选题] [必答题]
○ 自己 ○ 伴侣 ○ 家人 ○ 同事 ○ 同学或朋友 ○ 其他人
5。 您从什么渠道获悉濠河游? [单选题] [必答题]
○ 亲朋好友推荐 ○ 其他
6。 您本次来濠河游玩总花费是多少? [单选题] [必答题]
○ 100元以下 ○ 100-200元○ 200元以上
7。 您本次来濠河游玩的目的是?(可多选) [多选题] [必答题]
□ 陪伴家人 □ 欣赏美景 □ 放松身心,休闲娱乐
□ 其他 _________________
8。 您觉得濠河沿线最吸引人的资源是哪些? [多选题] [必答题]
□ 历史遗迹 □ 游船活动 □ 水域风光 □ 现代建筑
□ 其他 _________________
二、游客体验质量
9。 濠河游项目游客体验质量的影响因素[矩阵单选题] [必答题]
5分 4分 3分 2分 1分
旅游咨询服务态度
购票渠道便捷程度
售票人员服务态度
候船处治安人员工作态度
候船处休息设施如座椅供给
候船处环境卫生与边圾回收设施
游船安全保障设施如救生衣
船体外貌设计独特与美观
沿线风景旅游资源
沿线景观具有欣赏价值
游船航程票价收费合理
游船航程耗时长短合理
三、游客基本信息
10 您的性别[单选题] [必答题]
○ 男 ○ 女
11。 您的年龄[单选题] [必答题]
○ 18周岁以下 ○ 18-30周岁 ○ 31-45周岁
○ 46-60周岁 ○ 69周岁以上
12。 您的职业 [单选题] [必答题]
○ 学生 ○ 个体经营者 ○ 企事业管理人员 ○ 政府人员 ○ 专业技术人员 ○ 教育工作者
○ 职员或工人 ○ 退休人员 ○ 其他 _________________
13。 您的婚姻状况[单选题] [必答题]
○ 已婚 ○ 未婚
14。 您的月平均收入[单选题] [必答题]
○ 2000元以下 ○ 2000-4000元 ○ 4001-6000元 ○ 6000以上
15。 您的受教育程度[单选题] [必答题]