•产品数据和知识的可视化，

•与客户（路径导航）的对话，

•通过基于案例的产品搜索，

•个性化和协作的建议，

•产品介绍，

•产品定制。

这些组件通过专门的基于XML协议相互通信，不同部件的技术可以用灵活的方式组合起来。基于案例的推理，基于决策树的协议系统，用户分析和协同推荐。

WEBSELL的体系结构适合于单一业务，销售一系列的产品（如技术设备）或中间人，代理一系列产品（如酒店预订）。为特定客户构建解决方案，然后对应于配置一组组件，将所得的系统整合到客户端的环境中。每当需要更多的功能，新的服务可能会增加。同样地，现有的系统可以容易地通过实施的特定成分组织外部系统之间的必要通讯集成和受影响的WEBSELL公司组件。

今天的WEBSELL架构已应用于大量的日常使用的应用程序，其中一些是画在本文的第六部分。以下的2到5节给出一个WEBSELL组件的简要概述。路径导航：客户对话组件的WEBSELL通路是一个决策树，引导用户通过提问、信息和决策逻辑到达用户需求描述。路径导航是利用路径生成器工具创建和执行或导航使用途径的服务器。从一个路径导航输出聚集或计算机在运行过程中的数据；通常来说，输出是一个可定制的XML格式。论文网

路径导航允许开发者与用户产生对话，并且引出用户的要求并结合使用标准的HTML页面的平台运行独立的JavaScript。用户可以通过对话框向前和向后导航，如果需要的话，用户可以修改自己的答案。

通路生成器（参见图2）支持开发人员创建一个基于网络的代理，收集客户的要求。