第二,与设备设施因素。医疗设备的制造与安装都含有不稳定因素,没有遵守相关的安全性条例、使用不熟练也会造就失真的检查结果,甚至严重时还会引发误诊、误医。
第三,与材料有关的因素。如医方使用的医用药品、器材、器械不合格、不达标,使用规格不符合要求、供给不充足、消毒达不到卫生要求等都会导致医疗事故。
第四,与环境有关的因素。患者在医院所处的环境中存在噪声粉尘、放射源体、各种医疗试剂、废气废水等因素都可能对病人的病情产生影响,致其损害身体危及健康,导致医患纠纷的发生。
2。非源于医方的医患纠纷
非源于医方的医患纠纷主要是由于患者对医疗制度的不充分了解和缺乏相关医疗知识,病人及其家属对医院有误解等。如:
第一,患者对诊疗过程的风险性缺乏了解。认为医院应当包治百病,对医疗风险没有认识,出现问题认为是医院的问题。
第二,新闻媒体的介入会使医患纠纷更加严重。当医患纠纷产生之后,许多新闻媒体从根本上就缺乏专业的医疗知识,却仍然发表一些舆论与片面性的报道,在思想上误导了大众,使其对医院以及医疗行为失去信任。很多媒体从表面上看待问题,先入为主地认定患者受到了伤害,一些社会舆论喜欢煽动大众,把舆论往错误方向引导,使医患纠纷更加难以解决。
(二)医患纠纷的多种类型
1。 源于医方的医患纠纷
源于医方的医患纠纷,主要是指因为医务人员造成的过失而导致的纠纷。源于医方的医患纠纷又能分成因为医疗过失和其他具体原因两种而引起的医源性纠纷。
第一,在整个医疗纠纷中占比例较大的就是手术过失方面产生的纠纷。造成过失的原因也多种多样。
第二,用药方面的医疗过失纠纷。错误用药导致患者产生不良反应也是导致医患纠纷的重要原因之一,且用药是医治患者的主要手段。情况也是多种多样的。归纳起来大致有:①用药原则方面的过失。②用药剂量上的过失。③用错药物的过失。论文网
第三,护理方面的医疗过失纠纷。在护理方面的过失常见的有护士缺乏护理责任心,不严格遵守医院规章制度,不严格执行各项核对交接班查病房的任务。
第四,诊断方面的医疗过失纠纷。只有正确的诊断才能进行正确的治疗,误诊和错诊务必会导致错误的治疗,这两种情况的发生有可能延误治疗时间也有可能造成患者重伤或死亡。但应当注意的是,误诊和错诊不是导致医疗事故的唯一原因,其中还夹杂着其他方面的因素。
第五,输血方面的医疗过失纠纷。这类过失常见的有:①由于验血送血等环节疏忽。给受体(患者)输入了血型不合的血。②输入有污染的血。③输入有传染病源的血液。
第六,麻醉方面的医疗过失纠纷。这方面的医疗过失主要表现在:①麻醉药物在进行局部麻醉时误入血管导致全身中毒的后果。②误注药物。例如,某医院在进行胃部切除手术时,医生因过失将酒精当做麻醉药注入患者体中,造成部分身体功能障碍。③麻醉药物用量超出正常标准,造成无法挽回的损害。如某医院为手术患者用乙醚开放点滴麻醉,手术中短短几小时就用了五六瓶乙醚,手术未完就因麻醉药剂量过大而导致患者死亡。
第七,医院管理方面的过失纠纷。主要表现在;①后勤管理松弛。如某医院的食堂管理不到位,使许多患者食物中毒等等。②先交费、再治病的机械制度,背离医生“救死扶伤”的职业精神。