1。2 旅游企业网络营销

旅游企业网络营销，是指旅游企业以Internet技术为基础的现代营销方式，采取各种高科技手段及营销手段，其目的是传播旅游目的地形象，推介旅游产品，促成和引导（线上和线下）交易实现，从而发展旅游。旅游企业网络营销能最大限度地满足网络用户搜索旅游信息的需求，增加旅游目的地的吸引，扩大其知名度，吸引投资或合作伙伴；利用网络的可记忆性，从网络用户提供信息中获取顾客信息和需求，从而适应地调整旅游产品或旅游目的地形象，使之更符合市场需求。

旅游企业开展网络营销的优势分析：

（1）成本节约性。旅游企业开展网络营销，可以从多方面降低其成本。首先，降低信息传播成本。网络具有迅速、便捷，传输范围大的特点，能够极大地降低企业的时空成本。其次降低企业的销售费用。旅游企业通过互联网络上进行营销活动，可以大大地节约传统营销方式中的广告、印刷等费用，也无须雇用大量销售人员，从而降低销售费用。最后，降低旅游企业的运营成本。网络营销的无店面操作，无租金和水电费，大大减低了旅游企业的运营成本。此外，对旅游者来说，也可以节约他们的时间成本和交易成本。

（2）信息高效性。旅游网络营销可以超越时间和空间限制，实现跨时空的信息传递，任何企业都可以全天候、全方位地展示和传播营销信息，提高旅游信息的传播效率。同时，互联网可以通过声音、图像、文字等多媒体技术，更加形象地传播信息。借助互联网，旅游企业可以储存并分析大量的市场信息，向顾客传送更加精确的信息。此外，网络信息传输速度快，几乎在瞬间完成，因此具有极高的传播率。

（3）沟通双向性。通过网络营销方式，旅游者可以主动与旅游企业销售部门、技术人员进行对话交流。旅游企业可以在沟通中，更加准确地了解旅游者相关的需求信息和对企业产品的满意程度，从而能够更加精确地传送企业的广告信息，并推出令消费者满意的产品。网络营销的交互式沟通，为用户提供了自由的选择权和沟通的主动权，使沟通过程更有效率，沟通结果更令人满意[2]。

2 大学生运用网络进行旅游决策的影响因素分析

2。1调查问卷的设计与发放文献综述

为了进一步了解互联网使用对大学生旅游决策的影响，本文设计了《互联网使用对大学生旅游决策影响的调查问卷》（见附录）。问卷的结构主要分为两个部分：第一部分是个人背景，包括调查对象的性别、年级和月可支配收入。第二部分是大学生使用旅游网站的调查，了解大学生如何选择旅游信息的互联网平台，想要搜索哪些方面的旅游信息以及了解大学生使用互联网服务的原因。

本文采用了两种问卷调查方式，一是在江苏科技大学东校区现场发放问卷的传统调查方式，二是利用问卷星的方式收集互联网信息对旅游决策影响的数据。本次调查时间为4月11日-4月25日。本次调查总共发放了165份调查问卷进行了相关调查，收回了有效问卷150份，有效问卷回收率达到了90。10%。

2。2 影响因素分析

对接受调查问卷的大学生的基本信息作出统计，男生51人，女生99人。其中大一8人，大二71人，大三37人，大四34人。在对大学生的月均生活费的调查中显示，有10人月均生活费在800元以下，40人月均生活费在801-1000元之间，54人月均生活费在1001-2000元之间，32人月均生活费在1201-1500元之间，13人月均生活费在1501-2000元之间，2人月均生活超过2000元。

表1：被调查大学生的基本信息