⑵ 自助旅游者参与程度高,注重深度体验
自助游的核心内容之一就是不借助或仅部分借助旅游中间商,旅游线路、旅游活动全由旅游者自己规划。自助旅游者在到达旅游目的地前就已经了解了那里的一些信息,比如住宿餐饮交通信息、当地民俗风情等。比起团队游客“走马观花式”的旅游方式,自助游更贴近当地人生活,更真实地体验当地的自然历史、风土人情。自助旅游者还会根据自己的兴趣喜好,自发选择自己感兴趣的某一方面进行深入了解。这与吃饭住宿有定点饭店,购物有定点商店,就连观赏民族歌舞、婚俗这样的“民族风俗”也有定点舞台的团队客人相比,参与度不可谓不高。
⑶ 对于旅游目的地和出游时间的选择具有避热性
自助旅游者在目的地选择上具有猎奇心理,开发过于完全的、为旅行社追捧的旅游景区对他们来说没有太大的吸引力。相反,一些不出名的或尚未开发的地区,比如新疆、西藏,更容易得到自助旅游者的青睐。在出游时间上,自助旅游者喜欢避开旅游高峰期选择在旅游淡季出游,他们不喜欢拥挤的旅游环境,这对供求矛盾起到一定缓解作用。文献综述
1。1。3 自助游发展的作用与意义
⑴ 促使旅游朝向个性化发展
在近代以前,旅游是贵族和有钱人才可以行使的权利,然而工业使这种情况发生了变化。收费低廉的铁路使得越来越多的人能够走出家门,这为团队旅游的诞生提供了前提条件。然而强调个体旅游权利行使的自助游的诞生,将人们从团队旅游中解放了出来。团队旅游和自助旅游都是旅游业向前发展的标志,团队旅游实现了旅游权利由小众向大众的过渡,自助旅游则实现了旅游方式由大众化向个性化的过渡。自助游完全按照游客心意进行,在使旅游具有个人特色的同时也保持了私密性。游客在旅游过程中能够最大程度的发挥能动性,不受外界支配,做到食住行游购娱随心所欲。
⑵ 带动相关产业加速发展
任何一种新事物的诞生都需要相关的配套服务设施,自助游也不例外,如汽车旅馆就是随自驾游的发展而诞生的。自助游也促进了相关旅游企业业务的深化,如旅行社不再局限于传统的全包价旅游,汽车租赁业务更加完善,户外组织机构得以建立等。世界知名的赫兹(Hertz)汽车租赁公司就制定了针对中国商务客户和体闲客户开展旅行汽车短期租赁、长期租赁、司机服务和异地还车等个性化服务服务。它还在全球140多个国家开展了汽车预订和联网服务,使得自助游更加方便。旅行社在自助游发展的大形势下,纷纷推出半包价、小包价旅游和零包价旅游等旅游产品,自助游发展带来的联动效应可见一斑。
⑶ 缓解供求矛盾,优化旅游地空间布局
根据自助旅游避热性特点,自助旅游可以为新旅游景区或者是非主流景区的发展提供强大动力。新旅游景区和一些非主流景区或因资源不足,或因知名度不高而被旅行社忽略。以江苏省为例,长久以来苏州、南京凭借悠久的历史、旖旎的风光和巨大的口碑优势一直深受旅行社和广大游客的欢迎,但处于他们周边的一些城市比如镇江、徐州等虽然也是历史古城,风景优美,但由于旅游业发展较慢、知名度低等原因在旅游吸引力上一直处于下风,难以得到旅行社和旅游者的青睐。笔者认为这些旅游地可以以自助游为契机,抓住自助游客的出游避热性特征,大力发展自助旅游,将自身打造成江苏旅游新亮点。
1。2 旅游者消费行为的相关概念
1。2。1 旅游者消费行为概念