摘    要

即时通讯软件已成为大学生人际交往中沟通交流的重要工具，在大学生的学习、工作、休闲和人际交往中发挥了重要的作用。随着科技水平的不断提高，从ICQ到QQ、微信，即时通讯软件的功能以及开发模式在不断地完善和发展，对大学生的人际关系产生了一定的影响。国内外的学者关于即时通讯软件对大学生人际关系的影响，存在以下两种不同的观点：使用即时通讯软件是现实人际关系的延伸和拓展和使用即时通讯软件弱化和疏离了现实人际关系。因此本文采用问卷调查的方法对杭州师范大学在校大学生的网络人际关系进行了调查，分析了即时通讯软件影响下人际关系的特点，并分析即时通讯影响下大学生人际关系的变化，包括观念、行为方式和情感方面的变化，引出即时通讯工具对大学生产生的正面或负面的影响，提出构建人际关系的合理性和必要性。85107

毕业论文关键词：大学生； 即时通讯软件； 人际关系； 网络聊天

Abstract Instant messaging software has become an important tool for communication and communication among college students。 It plays an important role in college students' study, work, leisure and interpersonal communication。 With the continuous improvement of the level of science and technology, from ICQ to QQ, We Chat, instant messaging software functions and development model in the continuous improvement and development of college students have a certain impact on interpersonal relationships。 There are two different views on the influence of instant messaging software on the interpersonal relationship of college students: the use of instant messaging software is the extension and expansion of real interpersonal relationships and the use of instant messaging software to weaken and alienate the reality of interpersonal relationships。 Therefore, this paper investigates the interpersonal relationships of college students in Hangzhou Normal University by means of questionnaires, analyzes the characteristics of interpersonal relationships under the influence of instant messaging software, and analyzes the changes of interpersonal relationships under the influence of instant communication, including ideas and behaviors Ways and emotions of the changes, leading to instant messaging tools for college students have a positive or negative impact, proposed to build interpersonal rationality and necessity。

Keyword: College Students；instant message applications；Interpersonal relationships；Online chat

目    录

一、引言 5

（一）研究背景 5

1。 第一代即时通讯软件 5

2。 第二代即时通讯软件 5

3。 新型跨平台即时通讯软件成为趋势 5

（二）研究意义 6

1。 理论意义 6

2。 实践意义 6

（三）研究内容 6

（四）研究方法 6

1。 文献研究法 6

2。 问卷调查法 7

（五）研究路径 7

二、国内外相关研究现状 7

（一）大学生使用即时通讯软件是现实人际关系的延伸和拓展