3。1 旅游PC端的特点

所谓端电子商务，就是指利用不便移动的电脑和传统因特网进行的电子商务活动，是一种有线的、固定方式的电子商务。携程旅行网PC端的业务包括酒店、旅游、机票、火车、汽车票、用车、门票、团购、攻略、全球购、全球购、礼品卡、商旅、邮轮、更多等业务。PC端还为旅行提供出境WiFi、签证、保险等服务。在预订业务上，携程将酒店、机票、自由行、旅游、火车、租车和门票放在首页醒目位置，消费者只需输入基本的出行时间、目的地等资料即可查看有关信息。浏览历史记录也十分方便的放置于首页。此外，在携程PC端上也为携程用户提供积分兑换商品服务。

3。1。1 普遍性

电子商务在发展之初就是通过PC端这个渠道融入互联网市场的，经过十几年的发展，它的交易方式已经得到广泛的认可，具有巨大的消费人群，也渐渐的融入了消费者的生活。2017年1月22日，中国互联网络信息中心（CNNIC）在北京发布第39次《中国互联网络发展状况统计报告》（以下简称为《报告》），《报告》显示，截至2016年12月，中国网民规模达7。31亿，相当于欧洲人口总量，互联网普及率达到53。2%[13]。艾瑞咨询最新数据显示，我国电子商务市场交易规模20。2万亿元，增长23。6%。中国电子商务市场继续稳步发展[2]。与此同时，随着商家的普及和宣传，电子商务以其低成本、高效率、高回报的优势吸引越来越多的消费者在PC端进行购物。