小米公司自成立以来发展迅速,为了打造其产品生态链小米公司推出了近70种新产品,这样快速且关联性不大的品牌延伸也给小米公司的发展带来了一些问题。根据IDC公布的数据,小米公司的主营手机业务的销量在2016年的四个季度下降率分别为:32%,38。4%,42。3%,40。5%,整年销量同比下降36%,市场份额也从2015年的15。1%下降到8。9%。
国内外对企业是否应该进行品牌延伸仍有争论,品牌延伸失败的情况也是屡见不鲜。究其原因大多是品牌延伸导致的品牌定位模糊稀释了品牌价值。
小米公司作为一家依托于互联网的公司随着互联网的快速发展取得了巨大的成功,在其手机业务获得社会认可后迅速推出了手机周边,智能家电,手环,笔记本电脑等产品致力于打造自己的产品生态链。小米在品牌快速延伸的同时,原本主营的手机业务却一蹶不振。本文通过品牌延伸理论进行分析,利用问卷调查的方法收集数据,从而找出小米的品牌延伸策略存在的问题和解决方法。
2品牌延伸的相关理论
2。1 品牌延伸的含义和作用来自优I尔Q论T文D网WWw.YoueRw.com 加QQ7520~18766
品牌延伸是指将某一知名品牌或者某一具有市场影响力的品牌使用到与成名产品完全不同的产品上[2]。是一种依靠品牌影响力形成系列名牌的策略[3]。品牌延伸有利于新产品凭借原产品的名气迅速获得消费者认可,原产品和新产品可以一起做广告宣传,从而减少了新产品的市场导入费用。品牌延伸可以给消费者提供更多的选择,提高品牌竞争力,同时也将品牌与某个具体的产品区分开来,带来规模经济效应。
2。2 品牌延伸的策略
2。2。1 产品线延伸
产品市场分为高端市场、中档市场和低端市场,产品线有向上延伸、向下延伸和双向延伸三种形态。向上扩张是指在产品线的高端产品的增加,从而进入高端市场。向下扩张意味着高档产品的扩张可能导致品牌贬值,最好是在使用不同品牌名称的基础上保持品牌核心价值。双向延伸是基于中档市场的企业,同时增加了高端和低端产品,以扩大市场。
2。2。2 主副品牌策略
主副品牌策略是指一款产品同时使用一主一副两个品牌,在主品牌之下给每个产品加入一个副品牌[4]。主品牌是中心,副品牌属于从属地位,充分利用已成功的主品牌的影响力使副品牌获得消费者的认可而且无需额外的广告预算。主品牌的名字含义一般比较广泛,甚至没有具体的含义,而副品牌的名字要表达产品的特点所以会使用口语化通俗化的词汇。副品牌的名字易于传播但是使用面较为狭窄。
2。3 品牌延伸的条件
新产品应具有与原产品相同的主要成分,如价格、档次、品牌定位、目标市场等。新产品提供的服务要和原产品一样好,新产品和原产品的消费群体的相似度要高。新产品的质量水平不能低于原产品,新产品要在原品牌能联想到的范围之内。总而言之,新产品必须在消费者的接受范围之内。
2。4 品牌延伸的风险和规避
延伸的品牌质量不好会损坏原品牌的形象
品牌概念要简单明了才能容易进入消费者的脑海,当品牌概念被延伸时可能会导致品牌个性模糊化失去了对消费者的吸引力。
当一个名称代表两种不同的产品时,两者都不会成功,因为两种不同的产品会导致消费者感知的分离和模糊。当原产品在市场占有优势时,人们会在扩展产品上找到原来的产品类别,这样随着延伸产品的成功原产品的优势反而被削弱了。
当品牌延伸的内容越来越多时,其中任何一个品牌的失败都可能使消费者对所有品牌有不好的预期,从而产生株连效应,影响核心品牌在消费者心中的形象。