(3)成员的相吸性。如果说一个人在另一个人身上发现能够吸引自己的某种特质,比如说性格、经历等,则这个人就会对另一个人表达出钦佩并且愿意主动接近,从而产生一个相互吸引的力,最后使得团队成员愿意在一起完成团队的共同目标。
(1)任务目标的一致性。如果团队成员拥有各自的目标,则无法形成有效的团队凝聚力,但若是相同的即达成目标的一致性,那么个体会被其所在的团队所领导。同时也存
在另一种情况,在外部环境中存在一个“共同敌人”也会增强团队成员之间的认同感。
(2)在最终目标达成的过程中团员间互相信任的程度。信任与团队凝聚力的强弱成
正比例关系。在共同努力的过程中会自然的形成团队凝聚力。
(3)为完成团队目标所制定的任务对成员的吸引力大小。团队任务的具体内容吸引成员的话是具有吸引力;另一方面,不能吸引成员的团队任务,甚至会使成员产生厌倦,厌恶,并远离团队。
(4)任务的难度。频繁的重复所带来的疲倦会严重影响一个团队的凝聚力,具有一定挑战性的任务则能促使成员齐心协力完成任务,提高团队凝聚力。
3。团队内部管理。
(1)领导方式。民主、专制和放任这三种领导方式中,根据勒温等学者的研究得出,民主更能促进成员之间的友爱,活跃团队的思想,产生强大的凝集力。
(2)激励方式。强化归属感的各种情感因素是能够促进团队凝聚力的激励因素。团队能否满足每个团员不同的团队需求而达到激励的效果是增强团队凝聚力的关键。
(3)沟通。人与人的沟通在任何时候都是及其重要的,在团队中,能否进行有效的沟通,是相互信任的关键,是产生归属感的必要条件。
(4)规范。俗话说:"无规矩不成方圆”,在一个有效有益的团队规范下,会产生更强的执行力,从而产生共鸣。
此外,影响团队凝聚力的还有团队的外部因素,既然是团队,服务与组织,就必然会与外界产生联系,从而受到影响,分为积极和消极两种。在受到外部因素的威胁时可以团结起来维护自己团队的利益。如此,团队成之间的关系就会密切起来,大家相互认同,团队的凝聚力自然也就会不断提高。
二、《西游记》团队角色定位
仅仅依靠团队凝聚力就可以打造出高效的团队了嘛?显而易见的,这事并不没这么简单,具有怎样特征的团队才能被称为高效团队呢?
吴承恩先生的《西游记》中,去西天求取真经的师徒四人,其实就组成了一个令当代许多管理者大为羡慕和欣赏的高绩效成功团队。对这个唐僧团队的研究和剖析有助于我们打造高绩效团队,并且对我们的团队管理者应有所启发。
那唐僧团队中师徒四人的团队定位是如何的呢?文献综述
唐僧团队中的德者、能者、智者、劳者角色定位的用人之道 :
(一)唐僧“德者居上”——长袖善舞的管理者
西天取经过程中的领导人是唐僧,虽然手无缚鸡之力,但拥有着优秀的管理能力:品德高尚,目标明确,意志坚定。一开始,唐三藏用“西天取经”作为这支团队的共同目标,
并在旅途中让三个徒弟也都渐渐认可这个目标,同时他也从没有对这一目标有过动摇,并且以身作则。其次,唐三藏伟人大度,用人所长,宽容待人,以德服人。对于孙悟空这样有能力但是不服从管教的团队成员,能够耐心并且正确的引导,最大程度地让其发挥特长。身为领导者,犯了错能够勇于承认,放下领导者身段,缓解团队矛盾。再次,唐僧也拥有出色的外交能力,长于利用外部条件来帮助团队度过难关。同时,他深得上司的赏识和支持,与唐太宗结拜,又有观音和如来的帮助为他召集精英部下,金蝉子转世这一身份背景也尤为重要。