(三)可以提高政府部门的社会治理效率

造成政府部门工作效率不高的原因除了公务人员工作态度懒散懈怠等主观原因之外,主要还有几方面的原因:老同志墨守成规不与时俱进;年轻人略显稚嫩,工作经验匮乏,业务不娴熟;机构冗杂繁乱,不能各司其职;存在很多信息不对称的现象;公务人员数量不够,存在着很多一人对多公事的情形等。考虑到这一点,在传统管理结构中应用大数据形成新的管理架构 ,如通过运用大数据来记录处理业务的流程,能够使工作经历不足的年青人据此对办事流程更加熟练,提高办事效率,还能够提高各机构之间、机构内部的工作内容熟悉度,防止产生多个机构的重复办理,有效地减少工作量和消除由于统计口径差别发生的数据差异。此外,将碎片化的工作形态转化为一种网络式的形态,建立不同部门之间的联系合作机制,按照运作过程和特征将复杂的工作部分划分,避免公务员数量少造成的困难。耗时的重复性工作可以激励公众参与,由公众或其他组织本身进行完善,例如在公共场所设置自助业务部门处理器,处理相关业务可由本人持有身份证自助解决。

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