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    (三)生活压力的积极影响与消极影响    8
    四、职场新人的压力管理策略    8
    (一)组织压力管理    8
    (二)个人压力管理    9
    五、总结    10
    参考文献    11
    致    谢    12
    职场新人的压力管理分析
    前言
    随着世界经济全球化进程的加速和新技术革命的日新月异,企业所处的外部环境也日益复杂,政治、经济、文化等领域竞争异常激烈。因此,越来越多的员工感受到一种职业的压力。
    我国每年都有几百万的大学生走出校门成为职场新人,作为职场新人的主力军要完成从校园到职场的角色转换,独立处理各种问题。职场新人在工作中表现如何,会有什么样的需求,又会遇到什么样的困惑,种种问题都给职场新人们带来了巨大压力。正是因为这样,如何缓解压力成为一个重要问题。通过此次研究,能给我们这些即将成为职场新人的学子以及培养学子的高校带来启迪。
    对职场新人的工作压力进行管理,是企业人力资源管理工作的一个非常重要的方面。员工工作压力得到缓解,工作效率提高,企业的整个运营绩效也会因此提高,并且企业创造的这种轻松的工作氛围,也培养了员工对企业的忠诚度,企业也将获得更多价值。
    职场新人进入企业后接触到的是全新的工作环境,角色瞬间转换,工作压力随之而来。在面对这样焕然一新的生活、工作时,压力是前所未有、毫无借鉴的,处理起来难免力不从心。而且,心理压力对人们的影响是长期的、潜移默化的,过重的压力会产生严重的心理问题。面对这些压力,新员工可能会采取错误的行为使企业造成巨大损失。在我国在许多企业的人力资源管理体系中甚至无员工压力管理。我国在80年代后才有了压力管理发展至今仍不广泛,特别是中小企业。据统计,有大约50%~80%的疾病与心理压力有关。由此可见,我们迫切需要找到消除压力或缓解压力的方法。
    麦克思在对2011届已就业的大学毕业生进行压力问题调查时发现,他们在工作中面临最大的问题就是工作压力和工作强度大。对于初入职场的学生,面临人生的第一份工作,那些未知的人和事,都会让多数人感觉到不适应,压力在不知不觉中慢慢增加,如何做好职场新人的心理管理就成为现代企业管理面临的新课题。胡慧(2013)对“职场新人”的压力特征进行了分析,据此分析了他们压力的来源,重点探讨对“职场新人”心理治理的措施。刘志明(2004)指出职场压力不仅损害员工身心健康,也破坏组织的健康发展。根据美、英等发达国家多年的实践,员工帮助计划(EAP)是解决职场压力,提高员工工作绩效的有效措施,且阐述了近年在国内组织中越来越得到重视的员工帮助计划(EAP),指出EAP的三个功能及职场压力来源,同时分析了实施EAP的意义和目的。张帆(2012)曾在文章中分析说:如今,工作节奏加快,压力过大已经成为初入职场的大学毕业生所面临的主要问题,工作压力大对员工和企业都会产生消极影响,而教练技术是管理者帮助这些职场新人缓解压力的有效手段,通过各种教练技术的引导,使员工挖掘潜力进行自我调节,减少压力,进而提高工作质量,提高企业效率。高岩(2010)认为快节奏的工作生活步伐导致越来越多的人们产生了各种与压力有关的疾病,而工作压力和员工满意度之间又有着密不可分的关系,二者是衡量人们工作状态的重要指标,与社会绩效有着密切的联系。在当今这个压力无所不在的社会,压力管理对于组织和个体来讲显得尤为重要,因此压力管理与员工满意度受到了越来越多行业的关注。
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