现在,物流的重要性被人们所认识,“重生产、轻物流”的思想得以扭转,物流已被视为经济发展的重要动力之一[1]。
(二)研究意义
从中国研究范围和成果来看,与西方经济发展水平较高的国家相比依然存在着很大的差异。如今,电子商务环境的出现,将会对物流业的发展产生不可轻视的影响。因此,我国必须积开展对物流业的探索:①进一步强化了对电子商务环境下物流含义的领悟,充分地利用其带来的便利条件对物流管理的实践进行指导。②废除传统物流企业落后的管理方法,实施或引进更好的的经营管理思想、创造出一个新型的、符合社会发展要求的管理模式。③利用强大的信息系统,对物流、资金流以及信息流进行重新整合,实现各个部门业务之间的无缝对接,规范工作流程,最大化挖掘企业的潜力。
二 电子商务环境下的物流概述
(一)电子商务与物流的关系
1.物流是电子商务的重要组成部分
随着社会经济的进步与生产力的不断提高,企业已经渐渐认识到物流和电子商务两者之间的关系其实是分不开的。如果没有现代化的基础设施对货物进行运输和配送,电子商务根本无法开展。以电子方式进行交易的活动是在庞大的网络基础上进行的,其简要流程大致如下:首先是企业将商品的相关信息通过通络向客户展示,客户在网上浏览、选择需要购买的商品,填写订单并支付货款,企业收到货款后,组织商品并送到客户手中,这又是一个物流的过程。从中可以发现,要想推动电子商务的发展进程,促进社会经济的发展,物流扮演了一个不可缺少的、至关重要的角色[2]。
2.物流是电子商务的重要基础
由于电子商务的普及,给消费者带来的巨大的便利,消费者足不出户,只需要坐在家里便可上网逛商店,从搜索商品、查看商品、挑选商品、再到支付订单就完成了整个商流过程,由供应商将商品所有权转让给买方,而商品实体并没有因此而转移。惟有借助物流,把货物按时送达到客户的手里,网上交易活动才真正地完结。在这整个以电子方式进行交易活动的过程当中,物流除了发挥自身的运输和配送功能以外,还兼备了在电子交易活动结束后继续为客户提供服务的功能[3]。假如不存在具备现代科技水平的基础设施完成货物的运输和配送,随便一个简单的电子交易活动也只是坐而论道;缺乏先进的流通渠道与流通技术,电子商务的发展对广大群众来说不存在任何意义。