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摘要随着互联网技术的飞速发展，出现了一种依托社区实体店铺和社区电子商务平台，我们将其称为社区电子商务，它将物业服务纳入服务范围，以社区居民为服务对象，本文在总结了以往文献资料的基础上，通过对社区电子商务特点、功能、发展优势以及发展潜力等进行研究，深入了解分析社区电子商务经营模式。通过对社区电子商务经营模式在各社区电子商务平台应用过程中的现状分析，发现各类经营模式存在的问题，从而找出相应的完善办法。43344
毕业论文关键词：社区电子商务；经营模式；对策
Community E-commerce Business Model to Explore
Abstract
With the rapid development of Internet technology, the emergence of a community relying on physical stores and e-commerce platform for the community, we call e-commerce community.It Property Services included in the scope of services to community residents as a target.This article summarizes the basis of previous literature, through community e-commerce features, functions, advantages and development potential development research, in-depth understanding of Community e-commerce business model.Community on the status of e-commerce business model in the community in the process of e-commerce platform application analysis, we can find all kinds of problems in the business model, and to find appropriate ways to improve.
Key Words:Community E-commerce; Business Model; Countermeasures
目 录
摘要 I
Abstract II
目录 III
一 前言 1
二 社区电子商务的相关理论 1
（一）社区电子商务及经营模式的内涵与特点 1
（二）社区电子商务运营机制 2
（三）社区电子商务的发展前景 3
（四）社区电子商务的发展优势 4
三 社区电子商务经营模式以及各模式应用分析 5
（一）社区电子商务的主要经营模式 5
（二）社区电子商务经营模式在各社区平台应用分析 6
四 社区电子商务经营模式及其运用问题分析 8
（一）C2C社区电子商务经营模式问题 9
（二）B2C社区电子商务经营模式问题 9
（三）B2F社区电子商务经营模式问题 9
（四）O2O社区电子商务经营模式问题 10
（五）社区电子商务经营模式应用问题分析 10
五 完善社区电子商务经营模式的对策 12
（一）完善C2C的社区电子商务经营模式的对策 12
（二）完善B2C的社区电子商务经营模式的对策 12
（三）完善B2F的社区电子商务经营模式的对策 13
（四）完善O2O的社区电子商务经营模式的对策 13
（五）完善社区电子商务经营模式应用中问题的对策 14
参考文献 15
一 前言
随着互联网技术的飞速发展，大数据时代已经到来，在日常工作生活中，越来越离不开互联网，它已经成为生活中必不可少的一部分。越来越快的生活节奏以及各种工作的堆积，使得他们没有时间去商场购物，而电子商务的出现，使得人们省去了逛商场的时间，通过电子商务平台搜索和浏览所需物品，采取网上支付，便能在家等待产品送货上门。但是网上购物存在着两个突出的问题，一个是支付问题，很多消费者反应网上支付比较麻烦，多是年轻人在网上购物，对于中老年人群他们不会使用电脑和网银，便限制了他们的购物需求。还有一个就是产品质量问题，网上的东西摸不着实物，很容易被商家夸大产品效果，或者是出售假冒伪劣产品，导致产品质量没有保障。因此，社区电子商务在这种背景下产生了，它很好地解决了这两个问题，首先，社区电子商务支持网络下单和电话下单两种方式，所有消费者都可以通过这个平台实现购物；而且支付方式采取货到付款，现金和刷卡都行，支付安全有保障；其次，社区电子商务的网上商店都是社区的实体商店所开，就在居民的周边，所以质量问题，诚信问题都是有保障的，加上是验货以后才付款，所以也基本上不存在受骗现象；另外，如果居民愿意也可以选择最近的社区实体店自提。我国是一个人口大国，在城镇化政策的指引下，社区电子商务具有广阔的市场。