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摘要近十年，随着电子商务在全国发展的风生水起，电子商产业园作为一种全新的产业集群油然而生，但是由于发展的时间较短在理论支持上缺乏一个比较科学合理的电子商务产业园支持服务的评价体系，导致在全国各地在实际操作中必然产生了很多的盲目行为，很大程度上已经限制了电商产业园的健康高效持续的发展。44179
In recent ten years, along with the electronic commerce in the development of fast, e-commerce Industrial Park as a new industrial clusters arise spontaneously, but due to the short time of development in the theoretical support on the lack of a scientific and reasonable e-commerce industrial park service evaluation system, leading to inevitable blind behavior of many in the country around in the actual operation, has largely restricted the development of Industrial Park health, sustained.
毕业论文关键词：电子商务 ;电商产业园 ; 成熟度 ; 评价指标模型
Keywords: electronic commerce; industrial park; maturity; evaluation model
目 录
1引言 4
1.1研究背景及意义 4
1.2研究内容 4
1.3本文创新点 4
2文献综述 4
3电商产业园的发展现状 5
3.1电商产业园发展的基本情况 5
3.2电商产业园的开发情况 6
3.3电商产业园的种类情况 6
4杭州的电子商产业园支持服务研究 6
4.1为什么需要研究杭州的电商产业园的服务 6
4.2杭州电商产业园服务的基本现状 7
4.3服务对电商产业园的重要性 7
5杭州的电商产业园支持服务成熟度研究分析 8
5.1解决方案 9
5.2杭州电商产业园支持服务满意度调查分析 9
5.3模糊综合评价模型的建立 13
5.4模糊综合评价模型的实际应用 15
6发现电商产业园支持服务存在的问题及解决方案 20
6.1杭州电商产业园服务存在的问题 20
6.2如何才够电商产业园的服务更为成熟 21
7结束语 21
参考文献 23
致谢 23
附 件 24
1引言
1.1研究背景及意义
从中国的第一家电商产业园开始，短短几年的时间，我们可以清晰的发现构建电商产业园是一种可以在很大程度上提升电商产业的竞争力，并且加快该地区经济迅速发展的重要途径和模式。这一段时间，国家和各地方政府对电子商务产业园越来越重视投入了大量的人力物力和财力，来研究电子商务产业园的发展，在一定程度上已经取得了不俗的成绩。实践证明，各个地方的政府及电子商务行业，通过电子商务产业园区的开发及产业链的构建，培养和扶持了一大批具有本地特色的电商企业，这些企业的发展很大程度上已经成为了当地经济发展的重要增长极。
电子商务产业园作为电子商务产业快速发展的产物，当前这种产业集群正处在一个高速发展的阶段论文网。电商产业园能够推动地方电子商务产业的快速发展，在很大程度上能够推动地方产业结构的调整和落后产业转型升级，电商产业园同时能够凝聚电子商务创新资源，培养电子商务产业链，是目前很多地方经济快速发展的动力引擎，因此加快电商产业园的发展是全国各个地方共同的心愿。