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致谢 13
参考文献 14
第一章 绪论
1.1 研究背景
进入二十一世纪，随着人们生活水平的日益提高，人们也更加注重精神世界的培养，看东西也不是简单的走马观花，而是更多的去关注事物的内涵。而博物馆作为大众参与艺术文化和文化体验的场所，自身的职能和作用也正在不断地而扩大。过去的十年间，大众享受艺术文化的机会也逐渐增多。博物馆增多的同时，相应的智能化系统的投资建设和管理方面任存在漏洞。大多数的博物馆所提供的服务达不到观光客所期待的标准，单凭文字的介绍不能达到期待的效果。也就是说现有的博物馆智慧化服务程度不高不足以满足游客对于博物馆的需求。
1.2 研究意义
随着物联网技术、云计算、智能手机等新技术在博物馆中得到广泛的应用，智慧博物馆得到了良好的发展。为了能使广大群众能够通过与博物馆的互动来了解中国五千年的文明发展的历史，现代智慧化博物馆通过手机等移动终端能更好地在人与展藏品之间架设一座沟通的桥梁。同时，近年来，中国的友好邻邦韩国在产品的智能化方面有着显著的成就，通过对比研究韩国目前博物馆智慧化的现状，给国内博物馆智慧化的发展起到有效帮助和提升，给居民提供更好的游览体验，同时，也能高效的获得博物馆中所蕴藏的信息，观众可以对展品的信息进行有效的利用。
目前，国内关于智慧博物馆的研究较少，对于如何提高博物馆与观众的互动方面的研究更是寥寥无几。本文通过对比研究中韩两国之间博物馆与观众互动上存在的问题，设计一套智慧互动升级的方案，来提升智慧博物馆与观众互动的水平，也就是提高国内博物馆智慧服务的水准。为以后博物馆智慧服务的研究打下基础。同时也希望观众能切实体会到智慧服务带来的利好，能够从与博物馆的互动中感受到博物馆带给观众的乐趣，博物馆的智慧化程度越高，观众利用智能技术能够更好的感受博物馆的历史价值。从而让更多的人关心智慧博物馆的发展，并进行相关的研究。
1.3研究方法和内容
1.3.1研究方法
(1)文献综述法
本文运用了文献综述法，阅读大量与之相关的期刊、论文、报道以及网络资料的基础上，对智慧博物馆作一个初步的了解，并对所研究的课题进行针对性的研究。
(2)调查法
对于需要考察和了解的智慧博物馆进行有计划、系统的了解，并且对于调查收集的资料进行分析、综合和归纳。
(3)对比分析法
本文通过对在中韩两国智慧博物馆背景下博物馆与观众的互动方面的研究进行对比，通过对比研究的方法，找出两国在此方面所存在的不足和弊端，相互取长补短，设计一套智慧互动的方案来解决此问题。
1.3.2研究内容
本文着重研究在中韩两国智慧化博物馆背景下，博物馆通过提升博物馆的智慧化服务水平来提高博物馆的智慧化水平，主要从中韩两国智慧博物馆的发展现状，智慧博物馆与观众互动上存在的问题进行分析，以此为切入点展开研究讨论。全文共分为五章，第一章为绪论，第二章对相关文献进行整理研究并提出理论基础，第三章为中韩智慧博物馆发展的对比分析，第四章中韩智慧博物馆与观众互动升级方案设计，第五章结语。希望通过本文的研究，对以后国内智慧化博物馆的发展研究提供帮助。