1.3国内外研究现状
1.3.1国内研究现状:
1.3.2国外研究现状:
1.4研究目标及研究内容
研究目标:免费商业模式在网络游戏中的应用模式(IB模式,Item Billing即道具销售,游戏免费增值服务收费的模式)
研究内容:1.免费商业模式模式的决策与实施:研究免费商业模式的上线时间与收费标准等
2.免费商业模式收入评价:根据盈利绩效报告,研究免费商业模式的盈利能力,改进不足提高盈利。
3.免费商业模式可持续性研究: 根据客户满意度报告,研究免费商业模式如何稳定可持续发展。
1.5研究方法
1.文献研究法:通过查阅相关文献、资料,整理、总结免费商业模式在网络游戏中的应用方式。利用学校图书馆数字资源和互联网书库,收集《免费商业模式》以及《网络游戏》相关的专业资料。
2.问卷调查法:通过问卷调查,得到相关数据数据,分析并研究免费商业模式在网络游戏中的应用情况。设计《网络游戏增值服务满意度调查表》,在网络上邀请一定数量的免费网络游戏玩家填写调查表。通过调查表得到的数据,分析哪些类型的增值服务能够在免费网络游戏用户中得到认同,并分析其原因,探究免费商业模式在网络游戏中如何更好的应用。
3.案例分析法:通过对成功案例的分析研究,总结出成功的免费网络游戏是如何使用免费商业模式并盈利的。通过某些成功的采用免费商业模式并且成功运营的网络游戏(暴雪游戏旗下的炉石传说),分析并总结它的成功点,探究一个成功的免费网络游戏是如何盈利的。
2.免费商业模式研究在网络游戏中的应用研究
2.1免费商业模式概述
免费商业模式是传统商业模式中建立在物理原子基础上的商家营销策略,它在一定范围内是免费的,但是在此范围外提供的产品、服务都不是免费的,也就是说免费商业模式并不是真正意义上的免费。基于以上的概念,广和投资的风险投资家弗雷德·威尔提出了一个概念:免费商业模式是“免费+收费”模式,是一种免费与收费混合经营的模式。但是我们今天讨论的免费商业模式则可称之为真正的免费经济,在21世纪的数字经济时代下,如果产品是电子软件,电子软件复制的成本是非常低的,那么它的成本可能会趋向于零。换句话说,如果为客户提供的产品成本为零,那么在市场上的价格也会变为零,这就是数字经济时代免费商业模式的精髓。
通过以上分析,我们可以得出免费商业模式的理念是:先免费后付费,免费提供产品、应用,付费购买增值服务,即免费增值商业模式。
2.2免费商业模式在网络游戏中的应用策略
在网络游戏中,免费商业模式的应用模式一般为‘游戏免费,道具收费’的IB模式(Item Biling即道具销售,游戏免费增值服务收费的模式,本文之后的章节中将网络游戏中的免费商业模式统称为IB模式。)在IB模式中,“免费”是先决条件,首先通过“免费的游戏”增加消费者的使用欲望,减少使用风险,再加上口碑效应,从而建立庞大的用户群体。然后通过提供“付费用户特权道具”的方式,提升潜在消费者对增值服务的需求,吸引潜在付费用户付费购买增值产品服务,最终达到盈利。
通过IB模式,大大降低了用户使用产品的门槛,减少用户的使用风险,增加了基础的用户群体。用户群体增加后,游戏运营商需要玩家进行消费从而达到盈利的目的,然而游戏是“免费”的,增值服务则是由用户决定是否付费购买的,因此我们在制定IB模式营销策略的时候可以把游戏用户简单分为两类:不消费的免费玩家和消费的付费玩家。付费玩家多半为有较高收入的人群,他们想从游戏中得到现实生活中很难实现的权利及操控的感觉。根据上述简单的用户分类,可以把IB模式的经营策略定为:保障免费玩家的基本体验,增值服务为付费玩家设计,进一步鼓励玩家消费。