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摘要近年来，互联网金融的爆发式增加在给人们金融消费体验带来改变的同时也对以商业银行为首的传统金融机构造成了巨大的打击。随着李总理“互联网+”计划的开展，传统商业银行的升级与转型迫在眉睫。本文对“互联网+”背景下商业银行的竞争力问题展开研究，首先介绍商业银行的竞争力指标和核心竞争力；然后从总体上说明“互联网+”给商业银行的竞争力带来了怎样的改变；之后以农业银行为例分析徐州市商业银行竞争力的现状与问题；最后为徐州市商业银行自身竞争力的提高给出对策与建议。49247
毕业论文关键词：商业银行；竞争力；互联网+；对策
Competitiveness Study of Xuzhou City Commercial Banks
Abstract
In recent years, Internet banking explosive increase in consumer finance experience to the people to bring about change but also to traditional financial institutions, led by commercial banks caused a huge blow. With Premier Li "Internet +" to carry out the plan, upgrading and transformation of traditional commercial banks is imminent. On the "Internet + 'competitiveness in the context of the commercial banks to expand this study, first introduced competitiveness index and the core competitiveness of commercial banks; and in general that" Internet + "to the competitiveness of commercial banks brought what change; after Agricultural Bank, for example to analyze and question the status quo in Xuzhou City commercial Bank competitiveness; Finally, countermeasures and suggestions to improve the Xuzhou City commercial Bank's own competitiveness.
Key Words: Competitiveness； Internet +； commercial banks； countermeasure
目 录
摘要-1
Abstract-Ⅱ
目录Ⅲ
一、 绪论-1
（一） 选题背景与研究意义-1
（二） 研究思路与方法-1
（三） 主要内容2
二、商业银行的竞争力和竞争力指标3
（一）商业银行的竞争力3
（二）商业银行的竞争力指标-3
三、“互联网+”对商业银行竞争力的影响-5
（一）“互联网+”的概念与发展5
（二）“互联网+”对商业银行竞争力的影响5
四、 徐州市商业银行竞争力的现状与问题——以农业银行为例7
（一）徐州市农业银行竞争力的现状-7
（二）农业银行发展面临的主要问题-8
（三）面临问题的原因分析-9
五、提高徐州市商业银行竞争力的对策-12
（一） 合作中寻求共赢-12
（二） 提升技术研发与应用水平-12
（三） 改进营销手段-13
（四） 加强与互联网的对接-14
（五） 注重人才的引进与培养-14
六、总结与展望-15
（一）研究总结-15
（二）未来展望-15
参考文献17
一 绪论
（一）选题背景与研究意义
近年来，伴随“互联网+”概念的提出，互联网金融出现爆发式增加，改变着人类的消费体验的同时也对以银行业为首的很多金融机构带来了巨大打击。互联网金融的优点是效率高，缺点是安全性差；而商业银行胜在安全稳定，却输在效率低下。因此，在“互联网+”的指导下，商业银行和互联网金融完全可以相互结合、取长补短。国内关于互联网金融和商业银行有着不少研究，但把城市商业银行选作研究对象的却不多，而作为“互联网+”背景下我国银行系统不可或缺的组成部分，城市商业银行的发展情况将对整个社会，特别是银行系统产生的影响是不可估量的。本文以徐州市商业银行为例进行研究，旨在帮助城市商业银行明晰“互联网+”所带来的种种问题、机遇与挑战，并且对自身竞争力有一个整体上的认知，以便于城市商业银行更好的发展。