(一)消费心理概念及消费心理对人们的影响

消费心理是指消费者在寻找、选择、购买、使用、评估和处置与自身相关的产品和服务时产生的心理活动[1]。指消费者进行消费活动时所表现出的心理特征和心理活动的过程。消费心理大概可以分为:从众,求异,攀比,求实。

不同的消费心理对人们的影响也是不同的,从众心理的消费者不仅在购物方面,在生活中也会影响着人们对事情的决策,他们大多会没有主见。有求异心理的消费者,他们喜欢追求新奇,喜欢挑战自己,对事情有自己独到的见解。有攀比心理的消费者,他们对待事情都会先其他人比较之后再下结论。求实心理的消费者,他们对待事情的态度首先会考虑性价比。

(二)消费行为的慨念及人们在购物中的影响

消费性行为指的是人们为了满足需要和欲望而寻找、选择、使用、评价及处置产品和服务时介入的活动和过程[2]。

消费心理使得人们在购物中有不同的表现,有从众心理的消费者大多会跟风,没有或者很少有自己的消费观,流行产品是她们的最爱。求异心理的消费者,她们一般是学生或者是白领阶级,她们有自己的审美观,喜欢追求新鲜事物。有攀比心理的消费者,她们往往会为了显示自己的虚荣心,选择购买一些超出自己经济范围的产品,这种消费心理并不好。求实心理的消费者,她们大多是家庭主妇,她们会选择自己需要的物美价廉的产品。

三、问题研究及研究方法

(一)研究问题

本论文的研究问题,是对互联网环境中女大学生群体消费心理和行为进行研究,以淮阴师范学院女大学生为例。女大学生是一群比较特殊的消费群体,她们的思想比较开放,她们追求时尚,喜欢新鲜事物,对新鲜事物的捕捉能力也比较强,对任何事情都有自己独到的见解,她们自我意识比较强烈,都属于自己的审美观。女大学生在学校生活,一般新鲜的事物在大学里传播得也非常快,很多时尚前沿的热点新闻业都是从大学校园里传出的。女大学生还没有踏入社会,在大学校园里,她们有足够的时间去了解她们想知道的产品。她们的经济主要来源是家里的生活费,虽然金额有限,但是女生的天性使然,面对新鲜的事物也会比其他人多一些购买欲,所以女大学生在消费时大多会选择性价比高、流行时尚的产品,她们独到的审美观又让她们在选择的产品上独特新颖。在流行单品面前,女大学生会更加容易产生冲动购买。

(二) 研究方法

本论文所有的方法是调查问卷法,首先对淮阴师范学院校内女大学生的网络购物情况进行了抽样调查。我们采用问卷调查的形式,先通过设计调查问卷,并分发到不同年段进行调查。本次调查共发出问卷200份,覆盖了大一至大三不同年级的女大学生,最后回收问卷180份,问卷有效率达百分之九十。结合问卷的内容和统计结果,就目前女大学生网上购物状况作出简要分析。

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