1 基本概念及前人研究
1.1 团购的概念
最早提出“团购”这一概念的是Wind 和Webster,他们对“团购”的定义是:具有相同需求的个人或群体一起参与购买,同时一起承担参与购买的风险(Wind 、Webster,1972)[1]。从消费者获利的角度来定义团购的有:徐连把团购定义为:众多对某一产品具有共同购买需求的消费者为了增大与商家谈判的力度而聚集起来,从而获得最大优惠(徐连,2011)[2]。郑瑞把团购定义为:为了增强与商家议价的筹码,大量熟识或者不熟识的消费者聚集起来向商家购买产品,从而获得产品最低价格(郑瑞,2012)[3]。昝向阳把团购定义为:消费者联合起来,通过集体议价的方法,以优惠的价格大批量向商家购买产品(昝向阳,2015)[4]。上述定义都侧重于消费者的利益,忽略了商家的利益。在2007年,霍庆华对团购进行了较为全面的定义。他认为团购是指具有相同购买需求的消费者通过某种方式联合起来,通过数量上的优势来与商家进行谈判,以低于市场的价格大批量购买产品,使消费者和商家实现共赢。
1.2 网络团购的概念
网络团购是一种新的电子商务模式,是从团购中衍生出来的。国内外的学者对网络团购的定义各有各的见解。国外学者对网络团购的定义有:Kaffman认为网络团购是消费者通过网络聚集在一起,加大与商家的议价筹码,最终以低于市场均价的价格购买产品(Kaffman,2002)[5]。
国内学者对网络团购的定义有:阙志动把网络团购定义为:为加强消费者的议价能力,具有相同消费需求的消费者通过网络上的各种工具联合在一起向商家购买其产品(阙志动,2005)[6]。吴国庆把网络团购定义为:具有相同需求和购买意愿的消费者通过网络聚集起来,一起向商家购买产品,通过大批量购买使每位消费者享受集体采购价,维护消费者的权益(吴国庆,2005)[7]。洪壁对网络团购的定义为:消费者通过网络自发组织起来,以批量购买的优势来向商家获得优惠价格(洪壁,2010)[8]。
1.3 旅游团购的含义
(1)旅游团购属于网络团购,是网络团购的一部分。从这样的关系来看,钱大可认为,对网络团购来说,旅游团购是网络团购的细化,经营范围更加专一,提供的产品更具针对性,是更加专业的新型电子商务模式,根据量大价优的原理,提供旅游团购的商家以低于市场价的价格向消费者出售自己的产品(钱大可,2007)[2]。
(2)站在消费者的角度来看,程倩倩把旅游团购定义为一种销售旅游产品的模式,认为旅游团购是把有着同样旅游需求的消费者聚集起来,向提供旅游产品的商家进行大宗购买的行为(程倩倩,2011)[9]。俞世海把旅游团购定义为:把对某一旅游产品具有同一购买意愿的消费者通过互联网集合起来,向提供旅游团购产品的商家进行大批量购买(俞世海,2011)[10]。梁心见把旅游团购的定义分为广义和狭义两种。广义的旅游团购是指旅游产品供应商直接面对消费者或者是通过电子商务中介,通过整合产品,用较低的市场价格批量供应的行为。狭义的旅游团购是指旅游产品供应商、消费者和电子商务中介三方,通过网络平台实现旅游产品的批量销售(梁心见,2012)[11]。丁黎明把旅游团购定义为一种新型电子商务模式,认为旅游团购是达到一定数量的旅游者通过网络自发组团、第三方网络中介或在线旅游企业参团等方式,以比较优惠的价格购买旅游产品的消费方式(丁黎明,2015)[12]。源:自;优尔'-论.文,网·www.youerw.com/
(3)站在旅游团购目的的角度看,陈舒慧把旅游团购定义为:把对旅游产品有相同购买意愿的消费者集合起来,直接向商家大批量购买旅游产品,从而实现消费者降低购买成本、商家大量出售其产品、双方能共赢的目的(陈舒慧,2011)[13]。张丽萍把旅游团购定义为:为了加大与商家议价的筹码,使消费者降低购买成本,同时使买卖双方共同达到利益最大化,对旅游产品具有同一消费需求的消费者通过网络聚集起来,直接向商家购买旅游产品的电子商务模式(张丽萍,2012)[14]。