表2 刘老庄八十二烈士陵园景区网站信息更新时间表…………………11

图2 刘老庄八十二烈士陵园景区留言板截图……………………………12

图3 品旅游网发布的刘老庄八十二烈士陵园信息截图………………13

表3 淮安市旅游局官方网站发布的刘老庄八十二烈士陵园信息………14

1 引言

景区营销是旅游景区发展的重要环节，尽管以旅游中介网站为代表的旅游业电子商务在近些年发展较快，但旅游景区的电子商务营销发展却较为缓慢，对于旅游景区电子商务的研究更是寥寥无几。2014年，作为国务院公布的第一批国家级抗战纪念设施、遗址之一的刘老庄八十二烈士陵园建立了自己的门户网站：新四军刘老庄连纪念园（www.hy82ls.com），进行电子商务，然而其电子商务系统存在着诸如：建设流于形式、经营模式单一、服务质量差等问题，待完善空间较大。

本文通过总结国内外学者对于旅游景区电子商务的研究理论，分析刘老庄八十二烈士陵园景区的电子商务的营销现状，针对其营销体系中的不足之处提出完善基础设施建设、开辟本景区电子商务营销新途径的建议，提升八十二烈士陵园景区在国内旅游市场中的竞争力，扩大其市场知名度，推动景区及所在区域的旅游发展。

2 国内外研究现状

2.1 国内旅游景区电子商务的研究现状

2.2 国外旅游景区电子商务的研究现状

3 刘老庄八十二烈士陵园景区概况

刘老庄八十二烈士陵园座落于淮阴县刘老庄乡，是为了纪念抗日战争时期在华中淮海区刘老庄牺牲的82位烈士而设立的。刘老庄八十二烈士陵园为省级文物保护单位，是重要的爱国、国防教育基地，占地面积147亩（约98309平方米）。

1943年3月18日，为了给刘老庄乡的人民群众及领导机关争取转移时间，驻守刘老庄的新四军七旅十九团二营四连的战士们与三千多名日寇展开了激烈斗争。在百思才连长和李云鹏指导员的带领下，战士们英勇毙敌二百多名，伤敌三百余人。最终，因敌我力量悬殊太大，全体战士壮烈牺牲！但刘老庄乡的人民与领导机关得到了安全转移的机会，敌寇的破坏计划被粉碎。战斗结束后，安全转移了的刘老庄乡民众含泪在战争遗址上收殓了烈士的忠骸，并举行了公葬仪式，最终堆起了一座三丈高的土墓。82烈士气壮山河的气概，激励了解放区的抗日军民。朱德总司令在《论解放区战场》中，称赞82烈士是人民军队“英雄主义的最高表现”。

抗日战争胜利后，烈士陵园得到多次修葺，先后建立起烈士墓、纪念碑、壮志亭、烈士纪念馆等纪念建筑设施。然而在解放战争初期，陵园却被国民反动派的炮火毁于一旦。一直到1955年淮阴县人民政府出资重修了陵园，并于1956年成立了陵园管理处。2013年刘老庄战斗70周年纪念日之际，刘老庄八十二烈士纪念馆新馆正式对外开放。刘老庄八十二烈士陵园昭示着抗日烈士的爱国主义革命精神，不断的感召着革命事业的后来人，每年吸引了大批游客来此缅怀先人。  　　

4 刘老庄八十二烈士陵园景区采用电子商务的必要性

4.1 适应旅游业信息化发展的需要

旅游业是信息密集型产业，在当下互联网迅速发展的背景下，旅游业与互联网结合有其必然性。2001年，我国政府启动金旅工程，在重要省市及旅游热点地区初步建立起国家-省-市三级的计算机网络系统，提升我国旅游业总体管理水平、运行效率、改良业务流程、促进行业资源重组，充分利用互联网技术发展旅游电子商务，使之与国际接轨 。为响应国家号召，各地方政府纷纷建立起区域内旅游办公系统，旅游企业也开始开展网络营销。淮安市在2005年建设了网上销售平台，各旅行社通过互联网对旅游线路进行推广，联合促销。市内各知名旅游景点也开设门户网站，利用网站平台，开展电子商务。刘老庄八十二烈士陵园作为全国经典红色旅游文化景区，在信息化时代的背景下，顺应时代潮流，开展本景区的电子商务，可以将景区文化、烈士精神通过互联网进行推广而不受空间限制。此外，当下互联网普及率不断增长，网民群体不断拓宽的情况亦让景区文化的受众面不再局限。