（4）物流服务体系正在不断完善。制造业物流、商贸物流、电子商务物流和国际物流的社会化、专业化物流服务能力和服务水平在不断地被提升，现代化的物流服务体系已经初见规模[5]。

2 京东商城物流配送现状分析文献综述

2.1 京东商城简介

1998年刘强东在北京中关村创建京东公司，最初京东的构想是成为实体经销商。2003年的一场“非典”，全国范围内的实体经销商遭受到重创。而这却成为了京东的一个机遇。这么说是因为由于“非典”的打击，京东选择了开始在网上销售商品。到2004年，刘强东决定放弃所有的实体店面，转而全力进军电子商务行业。自此京东开始进入快速发展的时期，在2008年一举成为国内最大的电子商务公司，2009年京东成为第一家月销售额突破2亿元的电子商务公司，截止2015年京东的日订单处理量已经达到50万。目前京东在全国有7个物流中心，自营店超过1837个，物流配送队伍超过50000人[6]。

快速的成长和惊人的业绩使得京东商城先后获得了15亿美金的投资来投入到资本运营中。京东商城在充足资金的支持下，不断加强对物流仓储中心的建设和对物流服务环节的改善，同时快速增加商品种类，优势商品和快销商品都由京东自己负责经营，京东在大环境中扮演物流供应链管理集成商的角色。京东经过多年的建设，完成了自己的一支强大的物流团队。

2.2 京东物流配送的布局思路

2.2.1京东的物流发展思路

京东的物流发展思路是先在大中型城市建立大型物流周转中心，然后在这些物流中心的辐射范围内，在二三线城市建立配送网点和自提点。以物流中心带动配送网点，将京东的配送网络向全国范围内延伸。

2.2.2京东的物流布局结构

2009年京东成立了自己自营的物流公司，2年内，为了布局全国市场，京东在交通便利地理位置优越的6个城市建立了大型仓储物流中心。这6个城市分别是：成都，北京，武汉，广州，上海，沈阳