第二章：文献综述 3

2.1相关概念和理论 3

2.1.1 电子政务的概念及分类 3

2.1.2 微博的概念及特征 3

2.1.3 政务微博的概念、类型与传播模式 4

2.2政务微博相关的实证研究 5

第三章 浙江政府“微博问政”现状分析 7

3.1“微博问政”的推动力 7

3.1.1互联网的发展与普及 7

3.1.2政府转变职能的需要 7

3.1.3公民参政议政的诉求 8

3.2 浙江省“政务微博”规模分析 8

3.2.1 数量分析 8

3.2.2 结构分析 10

3.3 浙江省“政务微博”特征分析 11

3.4 “政务微博”存在的问题 14

第四章 “微博问政”对政府管理方式影响 16

4.1“微博问政”对政府执政理念的影响 16

4.1.1由“全能政府’向“有限政府”转变 16

4.1.2由“管制政府”向“服务政府”转变 16

4.2 “微博问政”对政府组织结构的影响 16

4.2.1 纵向——由“金字塔型”向“扁平型”转变 16

4.2.2 横向——由“壁垒分明”向“一体化”转变 17

4.3“微博问政”对政府决策的影响 17

4.3.1 决策科学化 17

4.3.2决策民主化 18

第五章 “政务微博”助推政府管理创新 19

5.1更新执政理念，构建有限政府 19

5.2 转变政府职能，构建服务政府 20

5.3变革组织结构，构建高效政府 20

5.4优化决策机制，构建透明政府 21

参考文献 23

第一章：绪论

1.1 研究背景

互联网科技的日渐成熟改变了信息传播的方式：信息传播从传统媒体的单向度传输向新媒体时代的交互传输转变。这种全新的媒体时代改变了原有的社交、学习和工作方式。电子政务，区别于传统的政府政务管理方式成为这个时代的典型代表。从2002年的《中央办公厅国务院办公厅关于转发〈国家信息化领导小组关于我国电子政务建设指导意见〉的通知》(中办发[2002] 17号)印发以来,电子政务建设进入了一个新阶段,为信息化时代下的政府管理创新提供了很好的机遇。随着当今计算机信息技术和互联网科技的不断发展，电子政务的应用范围不断扩大,与此同时,政务微博凭借其发布信息的及时性、便捷性、广泛性和互动性等不同于传统政务管理的特点，在各级政机关中迅速应用发展起来。2012年2月国家行政学院电子政务研究中心发布了关于政务微博的相关调查报告,报告显示：截至2011年12月10日，在新浪网、腾讯网、人民网、新华网四大微博网站上认证的政务微博总数为50561个，其中政机构微博客32358个，政干部微博客18203个。