4 南京市场雅迪电动自行车营销中存在的问题
在南京地区,由于前期市场需求大,电动自行车生产企业数量迅速增加,但拥有一个通病就是求“量”不求“质”,质量一直在低水平徘徊,其中雅迪电动自行车也避免不了此次危机。
根据课题的需要,本人通过问卷调查并结合深入访谈,对南京地区雅迪电动自行车的市场需求状况进行分析。通过在南京瑞金路雅迪专卖店的门口以发放问卷的形式进行市场调研。本次调研共发放了220份问卷,回收了200份,其中有效问卷有194份。本次“南京地区雅迪电动自行车市场状况调查问卷”共涉及了调查对象个人统计特征,雅迪的普及率,电动自行车的用途,影响选择雅迪电动自行车的因素以及对促销方式的分析等。调查对象中男性占64%,女性占36%,性格分布较合理;有78%的调查对象年龄分布在25岁及25岁以下,所以调查对象偏年轻化;调查人群中60%的主要交通工具是电动自行车。这些数据反映了样本群体的基本特征且有助于界定研究结论的适用性。具体的调查问卷见附录。
通过对调查问卷的归纳总结,我们总结出雅迪电动自行车主要存在以下问题。
4.1 产品质量不稳定,同质化现象严重
根据问卷调查,在南京地区,影响消费者对雅迪电动自行车选择的产品因素如表3所示:
表3 影响选择雅迪电动自行车的产品因素
重要程度
因素
很不重要
不重要
一般
重要
很重要
外观 6.5% 1.5% 10.5% 12.5% 69%
速度 6.5% 2% 8.5% 15.5% 67.5%
价格 7% 2% 6.5% 11.5% 73%
舒适度 5.5% 1% 3% 12.5% 78%
安全性 7.5% 0% 2% 6% 84.5%
载重能力 5.5% 2.5% 12.5% 12% 67.5%
续航能力 6.5% 0% 2% 7% 84.5%
通过表3可以看出,影响南京地区消费者选择雅迪电动自行车的因素有外观,速度,价格,舒适度,安全性,载重能力以及续航能力,其中消费者对其续航能力,安全性以及舒适度要求较高,分别有84.5%,84.5%,78%的调查者认为其很重要。由于电动自行车的电池使用时间随着里程的增加而减少,所以可以在延长电池使用寿命方面有待提高;其次,安全性能分为交通安全和消防安全,之前雅迪电动自行车的爆炸事件表明雅迪企业需要在质量方面不断加强,严格质量的把关。