摘要认知心理学理论认为，作为一个复杂的系统，决策者可以理性地识别和解释一些信息。但同时也存在一些难以被意识觉察的因素系统地影响人类的行为。在很多研究领域如股票投资、商品价格评估、危机决策中都发现和证实了直觉偏差的存在。本文在总结国内外研究现状的基础上，通过调查问卷进行实证分析，运用统计学的相关方法，证实直觉偏差普遍存在于在线消费者购买决策领域：主要包括“代表性直觉偏差”、“易得性直觉偏差”以及“锚定调整直觉偏差”，从而为电子商务企业和在线消费者提供决策参考。82859

毕业论文关键词  直觉偏差  有限理性  购买决策   

毕 业 论 文 外 文 摘 要

Title    The study on the influence of cognitive bias  on purchasing decisions among online consumer   

Abstract Cognitive psychology believes that policy makers is a complex system that can rationally identify and explain some of the information available。 But there are some difficult conscious awareness factors systematically influence human behavior。 In many research fields such as stock investment, attribution of judgment, real estate price estimation, crisis decision-making are found and confirmed the existence of intuitive deviation。 On the basis of summarizing the research status at home and abroad, this paper makes an empirical analysis through the questionnaire, using statistical correlation method, confirmed the intuitive bias are widespread in the field of online consumer purchase decision, mainly including representative deviation "intuition", "availability intuition deviation" and "anchor deviation adjustment intuition", providing decision-making reference for e-commerce enterprises and online consumers。

Keywords  cognitive bias  bounded rationality  purchasing decisions

目   次

1  绪论 1

1。1  研究背景及研究意义 1

1。2  研究内容及研究框架 1

1。3  研究方法 3

1。4  本章小结 4

2  文献综述 5

2。1  直觉偏差 5

2。2  消费者购买决策 7

2。3  消费者购买决策领域的认知偏差 7

2。4  本章小结 8

3  研究方案设计 9

3。1  问卷的设计与修正 9

3。2  问卷的发放 12

3。3  数据分析方法 12

3。4  本章小结 12

4  认知偏差对在线消费者购买决策的影响实证研究 13

4。1  描述性统计分析 13

4。2  信效度分析和因子分析 14

4。3  相关分析 16

4。4  回归分析 17

4。5  本章小结 22

5  研究局限和展望 23

结  论 24

致  谢