文明寝室建设的高校学生公寓人性化管理模式探究

高校后勤不断向社会化方向转变,学生寝室是学生融入的一个小社会,是学生的另一个家,是教室学习场所的延伸。如何对学生公寓管理工作进行改革是我们当前必须面对的问题。

一。高校学公寓现状与面临的挑战

一项根据大学生的活动论文网场所时间分配的统计调查表明,学生的时间分配的主要在场所主要包括食堂。运动场。教室。图书馆。寝室。校外。而占据时间最长的地点便是寝室,人均达到10小时以上。现在的大学寝室大多是多人一起居住。学生是非常具有多样性的,受到地理。个人成长环境。教育方式。民族等因素的影响,高校大学生对待同一事物往往有多种看法。多人居住在一起,摩擦难免发生。这让我们寝室公寓管理工作面临严峻的挑战。

(一)利益最大化与服务最优化之间的矛盾。高校后勤经过社会化改革,学生宿舍管理职能从学校行政职能中剥离出来。学生与管理员的关系从管理关系变成服务关系,利益关系也从无偿关系变成有偿关系。给这样的形势下,我们公寓管理工作的难度不断升级。公寓管理部门想要生存并发展,就需要有一个稳定的收入,但学生公寓管理部门不能只是为了赚钱。光赚钱却忽视学生的教育问题,却没有实现服务。管理功能。所以,现在我们必须让收入和功能达到平衡,这才能促进我们公寓管理的发展。

(二)管理人员普遍素质过低。当前学生公寓的管理人员主要群体的年龄过大,且文化水平普遍不高,没有什么危机感,他们的陈旧观念非常需要转变,而且管理员队伍普遍教育水平低,不了解高等教育的校园环境,往往也没有受过正规的公寓管理专业的培训,所以很难适应并胜任高校公寓管理的工作,这严重地限制了我们高校后勤向社会化转变的速度,也影响构建和谐校园的进度。

二。高校学公寓人性化管理模式的具体措施

(一)提高公寓管理人员的素质。服务好学生是我们最重要也是最核心的工作,要做好这个工作,就必须在工作开展前,融入学生生活,了解学生当前的思想动态,然后在发现问题并认真解决问题。

(二)高素质的服务队伍保证健全的制度实施。公寓是服务性质的机构,那么就必须有严格严谨的规章制度,这是机构。组织能正常运行的基本保证。这并不是简单的只进行物业管理工作就够的,而是要构建一个小社区,让宿舍延伸成学生的第二教室,让学生接受一定制度的约束,又能感到家的温馨。管理部门需要制定住宿管理制度。管理服务制度等一系列规章制度。此外,公寓管理人员队伍扩充,要选择年纪。学历相近的人来当管理员。建立健全的制度,建立高素质的服务队伍。

(三)营造健康向上的公寓文化氛围。公寓是学生之间交往频率最高。相互影响最大。流露感情最真。空间距离最小的地方,把握风气走向是我们要关心的问题,是关系到学生成长的问题。扩大思想政治工作在学生群体的覆盖,,工作的渗透力度要不断加强。

提升寝室文化品位,创造宿舍特色文化。宿舍文化主题和方向要和学校文化建设方向一致,并紧密结合在一起,使宿舍成为校园的延续。创造多元化的宿舍特色文化。举办公寓文化活动,拉近与学生的距离。学校和宿舍管理部门要经常组织。举办一些有益健康的文化活动,来,来满足学生的丰富课余生活的需求,活跃生活气氛,并拉近了师生。管理人和学生的关系,使得公寓便变成一个好思想。好创意交流的平台。

三。结语

总之,学生公寓作为生活。学习。交往的重要场所。应该坚持以学生为服务中心。重心“的宗旨,把宿舍管理工作。管理员工人素质的不断提高,为学生提供更好更优质的服务,让人性化“理念中能在我们管理工作中扎根,开拓出更加广阔的空间,构建一个更为和谐。温馨的校园宿舍环境做出更多的贡献和努力。

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